“在全球经济一体化大背景下，新的采购模式正在挑战现有的管理实践。如在交通区位选择上，很多外包产业都在努力寻找进入中国的切入点。河南、郑州恰恰具备这一基础性优势，因此地方政府应抓住机遇，通过创新引领经济转型。”作为全球服务外包行业的资深专业人士，昨日，英国拉夫堡大学全球采购与外包研究中心负责人Ilan Oshri博士为河南服务外包业发展支招。

多年来，Ilan Oshri博士对推动世界服务外包业发展作出了卓越贡献。他是《离岸策略：不断变化的圈养中心模型》、《外包和离岸》等专业系列丛书的作者，受到业界广泛好评。他认为，中国人才资源丰富，众多高校毕业生为服务外包业发展提供了坚实的人才基础。此外，中国在科技研发方面的投资仅次于美国，中国还推出多项政策支持跨国企业发展。

“与其他城市相比，郑州具有很强的服务外包产业发展优势。如办公室租赁成本比较低，仅是上海的十分之一，可大大降低企业负担；工科、理科专业人才丰富；地理位置优越。郑州不仅是重要的公路、铁路枢纽，还拥有多条国际航线。近年，郑州在优化投资环境、推动服务外包业发展等方面，出台了很多配套支持政策。”Ilan Oshri博士非常看好郑州未来发展优势。

Oshri博士提出，现有大多数据服务中心都是虚拟的服务中心，在某种程度上制约了上下游产业链的拓展。他建议河南服务外包产业应努力摆脱旧有模式，不断创新发展路径。

本报记者 成燕 实习生 刘维佳