本报讯（记者 史治国 通讯员 任学军 李金苹）临近年终，荥阳市盘点今年“民生”清单：财政用于民生的支出达到17.8亿元，占公共财政预算支出的73.8%。“政府买单、群众受惠”的比重如此之大成为该市工作的一大亮点。

倾听群众呼声

“真没想到，俺还能住上如此宽敞明亮的楼房，再也不用爬坡上岭住窑洞了。”崔庙镇古城社区方淑花家里，窗明几净，有线电视、太阳能热水器、冰箱、空调、电脑一应俱全。社区还为所有居民办理了养老保险、新农合等各种福利。

在荥阳市规划的70个新型社区中，52个开工建设， 23个社区已竣工。

11月中旬，郑州市对各县（市）区新型城镇化六个切入点重点工作现场观摩、评比，荥阳市排名第一。

充分尊重群众意愿，赢得群众的理解和支持是他们取得成绩的关键。

在路网、生态廊道和新型社区建设中，荥阳市把最精干的力量放到工作一线，各级领导干部与群众坐在一条板凳上，听取大家的看法和建议，了解群众呼声和意愿，为群众答疑，帮企业解难。

走在荥阳大地，一幅幅图景极具感染力：四通八达的道路上，公交有港湾，行人草木间，路灯辅道分两边，群众笑靥如花；新型社区内，购物有超市，上学有学校，看病有医院，群众安享幸福生活；极具潜力的集聚区里，机械轰鸣，铁臂高举，各项建设有序推进……

目前，荥阳“5826”路网建设中，280公里的8条荥阳市区通镇区道路和17条镇区通社区道路已经建成通车。开工建设的21条52公里的产业集聚区道路，郑源路、京城南路等也已竣工通车，2260万平方米已经完成绿化。新型社区建成240万平方米，在建329万平方米。基础设施建设稳步前行，重大项目纷纷落地。

初冬，一场寒流突袭荥阳。因为供暖顺利，群众心里暖洋洋的。

供暖之初，群众反映部分小区收取“300元管理费”。荥阳市委书记马锁文了解情况后，多次专题调研并批示，“要从群众的利益出发，要从群众的角度去看问题，切实解决群众反映的问题，有关单位要采取有力措施，保障群众利益，保障冬季供暖。”相关部门现场办公，协调解决问题。

以实现人的城镇化为目标，荥阳发挥网格化管理优势，在确保安全安置的同时，围绕城镇化建设和产业发展，解决了一批民生实事。

投资近6000万元对荥阳一中、一小进行了改造，对12所农村小学、20所乡镇幼儿园进行了扩建；在郑上路安装路灯256盏；发放小额贷款5091万元，扶持450人成功创业；为贫困残疾学生、“三无”残疾人提供生活补助；“片医负责制”进一步完善，覆盖率达100%；新建农家书屋112家，图书馆、文化馆和15个综合文化站全部免费对外开放……

这些年初从群众中征集来的为民实事，件件掷地有声。日前，荥阳又通过电视、网络等征集2014年为民要办的实事好事。

登陆“荥阳网”，你会看到“有话就说”、“投诉热线”等社情民意栏目。今年以来，借助日益发达的网络新媒体，荥阳市收集整理转办网民诉求747条，回复办结716条，办结率达到95.8%，网络搭建起政府与群众的“连心桥”。