（上接一版）“按要求，乘客需要在两边黄线旁有序排队，中间留给下车的乘客。”地铁站务人员告诉记者，地铁刚开通，疏导乘客有序排队上车，以及避免乘客倚靠或者敲打玻璃门，成为他们的主要工作之一。

看灯上下车

“嘟嘟……”在二七广场站，记者偶遇一个不文明情景，指示灯已经开始闪烁，一对年轻情侣依旧要“执着”地“挤”进车厢，结果车厢门关闭，女孩被关在了车厢外，险被车门夹住，男孩抢先一步跳进了车厢，隔着两道玻璃门，车厢外的女孩哭笑不得。

“指示灯闪烁，请勿再上下车。”一名站务工作人员指着地上的提示语提醒，指示灯闪烁，表示列车即将启动，如果此时强行跳进车厢，不仅是不文明行为，而且极容易发生意外，被门“咬”住，情况严重还将危害城市轨道交通运营安全。按照《郑州市城市轨道交通运营管理办法》相关规定，强行上下车，危害城市轨道交通运营安全的，由公安机关给予警告，并可处以200元以上500元以下罚款。

上车往里走

“一些乘客挤上地铁后就紧紧靠在车门边上，这样方便自己到站后下车。”不少市民反映说，这样会造成车厢里边的乘客想下车时无路可走，等靠车门的人挪开后才能出站，特别麻烦，还有乘客因此没能及时下车。对此，不少市民建议，市民上车后应该自觉往车厢中间走，而不能堵在车门边，特别是上下班高峰期，容易让乘客想下车却寸步难移。

车上勿饮食

记者发现，虽然《郑州市城市轨道交通运营管理办法》中明确规定：“车厢内禁止进食。违反规定并拒不改正的，将被处以50元以上200元以下罚款。”但仍有个别市民对此熟视无睹。

昨日中午，记者从碧沙岗站乘坐地铁，旁边一位年轻妈妈带儿子去碧沙岗公园游玩后返程，虽然该女士也对儿子进行“劝导”，但仍然没有阻止他吃零食。记者留意到，孩子不光将零食撒落在地，临走时还将未吃完的零食留在座位上，十分不雅观。

对此，大多数市民都认为，全国各地的地铁基本上都进站后禁食，这一点全靠市民的自觉性，提高个人觉悟才是真正文明的开始，同时也呼吁有关部门明确污染乘车环境的处理标准和办法并严格执行。