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公积金管理中心
推多项便民措施
      
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推多项便民措施

本报讯(记者 刘招 通讯员 刘宗保)昨日,到郑州住房公积金管理中心办业务的小王发现,大厅开通了wifi,让他在排队等候办理业务的同时,轻松处理了公务。这是该中心开展党的群众路线教育实践活动开展以来新增的便民惠民措施之一。

第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,该中心在扎实抓好学习教育的同时,通过深入基层群众召开座谈会、与职工交心谈心、发放调查问卷、上门征询意见、公布电子信箱和专用电话等多种途径,广泛听取关系职工群众切身利益、提升服务质量的意见建议,研究改进方法并付诸实施,新一批惠民措施陆续推出。各办事大厅开通wifi,供等候办业务人员免费使用;设立服务质量评价系统,让职工群众现场打分和参与监督;推行预约前置服务,下班延时服务;开辟绿色通道,对患大病不便现场办理的职工提供上门服务;增设桐淮办事大厅,方便职工群众就近办理业务。下一步,该中心还将陆续推出公积金商业组合贷款,试点取消复印件办理业务等惠民措施,更好地方便和服务群众。

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