眼下正值今年“幼升小”、“小升初”升学季，为了方便家长掌握准确的政策信息，在今年新开通的小学和初中入学服务平台上，北京市教委公布了所有区县义务教育入学政策咨询电话。

然而，有家长反映这些入学政策咨询电话异常难打，几乎总是处于占线状态。《北京青年报》记者昨天下午进行实测，拨打540次各区县的升学电话，只接通了7次。据介绍，咨询电话难打原因主要在于咨询人数多，而咨询电话接听人员又非常少，有的区县只有一位接听工作人员，面对如此巨量的咨询电话，实在难以招架。 焦海洋/图