本报记者 党贺喜 通讯员 张丹

“大热天停水，我们400多户居民实在是受不了！”前天下午，明天花园社区网格长涂登义在网格巡查时遭遇居民求救。

明天花园小区的12号楼为12层的小高层，而家住10层的居民家中无水。通过走访，涂登义了解到，问题出在二次供水上。在12号楼2单元二次供水中转的9层处，有严重漏水的情况，物业公司只能停掉附近两栋高层的二次供水，殃及400多户居民。

接下去，顺藤摸瓜通过查找漏水点发现，原来是一户出租户家的水表前漏水了。联系不上租房户，拐回头又去联系房东，让他抓紧时间回来配合维修。督促物业公司维修，物业说没有相关设备，维修不了；找自来水公司来修理，因为是总水表后的维修，要收费，物业公司不愿承担。下午5点多了，涂登义直感觉口干舌燥。

随后，涂登义又把社区民调员叫过来，召集业主代表和物业公司、自来水公司等一干人，商议解决办法。最后大家同意自来水公司只收取材料费300元，费用由物业公司和业主一起承担。

当天9点多，二次供水终于修复。400多户居民的用水问题解决了。