郑州社会保险

微信平台开通

本报讯（记者 王红）“郑州社会保险”微信公众平台正式开通。

为使参保人员办理、查询各项社保业务更方便、快捷，经过前期试运行，即日起，郑州市社会保险局正式开通“郑州社会保险”微信公众平台。已安装微信软件的智能手机用户，可扫描“郑州社会保险”微信二维码，或查找公众号输入“zzshbx”、“郑州社会保险”找到该平台后点击关注。

“郑州社会保险”微信公众平台目前共设置了九大模块，可与服务对象进行文字、图片、语音的全方位实时沟通、互动，并向关注用户推送通知、公告等信息内容。目前已建成职工个人账户查询、养老金查询、社保卡常见问题自动解答库、社保知识普及宣传、疑难解答等，平台可以24小时自动处理一些常见问题和查询。