法院

开展体验日活动

本报讯（记者 沈磊 通讯员 王利）近日，新郑市法院邀请人民调解员、特邀调解员、保险行业代表、律师调解员代表以及河南电视台法制频道、河南法制报、郑州电视台法制频道等多家省市级媒体开展多元化纠纷解决机制暨诉讼服务体验日活动。

2014年底，该院被最高法院确定为 “多元化纠纷解决机制改革示范法院”，并且是我省唯一入选的基层法院。该院多元化纠纷解决机制和诉讼服务中心开展工作以来，共诉前委派、诉中委托调解案件2639件，调解成功率71%。多元调解机制的广泛运用，让纠纷解决更加便捷高效，受到了群众的好评。

外国语小学

“以芯唤心” 从我做起

本报讯（记者 边艳 高凯 通讯员 王玲）用完的水笔芯怎么办？它对我们的环境有危害吗？针对这一系列问题，新郑市外国语小学组织开展了“以芯唤心”活动，旨在通过回收旧笔芯，唤起大家爱护环境意识。

活动中，学生们通过网上查询资料，了解水笔芯的制作原料；设计调查问卷，进行数据分析汇总；走出校园，采访人们对废旧水笔芯的建议。

经过调查了解，学生们发现一次性笔芯被当成垃圾处理时，除非实行严格垃圾分类，或进行焚化处理，否则，在自然条件下，上百年都难以分解。此外，笔芯中含有挥发性物质、多余墨水、浮脂等污染物，任意丢弃还会造成土壤和水体污染。

通过此次活动，学生们纷纷表示今后要妥善处理废旧笔芯，以保护自然环境。

供电公司

特色服务助力小微企业发展

本报讯（记者 赵地 高凯 通讯员 刘君红）日前，记者从新郑市供电公司获悉，为更好地服务小微企业发展，该公司积极为企业推出差异化、高效化、互动化的供电服务，倾力满足不同客户的用电需求。

“差异化”服务，即动态跟踪项目进度和客户用电需求，建立“专人负责、全程跟踪、方案定制”的个性化服务，全力满足服务客户发展所需；“高效化”服务，即开通业扩报装绿色通道，简化用电办理手续，加快报装进度，缩短施工时间，确保客户早用电、用好电；“互动化”服务，即持续深入开展上门问访、定期走访、跟踪回访“三访”服务，量化、细化、优化服务举措，提升服务质量，为小微企业创造良好的用电环境。