城管电话追呼系统

让城市“牛皮癣”无处藏身

本报记者 边艳 通讯员 岳浪

乱贴乱画非法小广告不仅严重影响市容环境，更扰乱了社会治安秩序和市民生活环境。为了从根源上遏制非法小广告的蔓延势头，新郑市城市管理行政执法局于近期正式启用了“城管电话追呼系统”整治非法小广告。

24小时电话追呼

广告无法“喘息”

针对非法小广告的清理、整治，新郑市城市管理行政执法局探索过多种办法，包括加强人力清理小广告、加大巡查密度制止小广告张贴者等，但由于种种原因，都未能彻底根除城市“牛皮癣”。

为了从根源上清理、整治小广告，该局经多方调研，依托数字化城市管理系统，建成并启用“城管电话追呼系统”。追呼系统24小时不间断对非法小广告预留电话号码进行追呼，其他号码无法与其联系，致使非法小广告预留电话号码无法正常使用。同时，追呼系统能够突破号码黑名单和防止被叫用户转移呼叫，从而使非法小广告失去使用价值。

遵循办案流程

切实抓好三个环节

为防止市民电话被人恶意盗用，保证“城管电话追呼系统”能够长期有效运行，新郑市城市管理行政执法局成立整治非法小广告追呼中心，制订严格的“城管电话追呼系统”工作流程。

“我们的执法队员利用手机下载取证系统对违法张贴、散发的小广告拍照取证，并向追呼中心管理员报送备案。追呼中心管理员根据执法人员上传的通信号码逐一进行回拨确认，核查无误后报送分管领导批准，对小广告所属人下发责令整改通知书，责令其自行整改，清除非法广告。”该局相关负责人告诉记者，对拒不自行整改的小广告所属人，按照《郑州市户外广告设置管理条例》有关规定依法进行处置，并对广告号码进行24小时不间断电话语音追呼，直至小广告所属人接受行政处罚自行清除后，经分管领导批准，由追呼中心管理员取消号码追呼。

正确引导

分类处置非法小广告

在实际清理小广告工作中，该局也注重具体问题具体分析，分类处置非法小广告。据悉，若小广告内容为寻人(物)启事、寻求帮助的，采取教育引导的方式，只清理不处罚；涉及个人出租、出售房屋等信息的乱贴乱画，也是以教育引导为主，第一次从轻处罚，责令清除干净，第二次予以严格处罚。若小广告内容为单位招聘、招租、销售、修理、开锁、中介买卖房屋等信息的，利用技术手段，使其限期整改并接受行政处罚。若小广告内容为办假证等从事非法活动的，运用追呼系统持续呼叫，终止其号码使用功能。

坚持“两手抓”

根治“牛皮癣”

“城管电话追呼系统”正式启用后，新郑市城市管理行政执法局仍将继续加大非法小广告清理力度和巡查密度，发现非法小广告，迅速取证并清理，确保及时彻底清除乱贴乱画非法小广告。