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“小”红枣“大”创新 引领消费新时代
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“小”红枣“大”创新 引领消费新时代
拓宽销售渠道构建新增长极“1+3”运营模式抢滩新市场
系列报道 (一)
好想你O2O移动连锁店
好想你自动化去核流水线
工人们正在精选红枣

本报记者 高 凯 通讯员 张 琪 周明杰

“不期修古,不法常可。”这句话是战国末期新郑人、杰出的思想家韩非子讲的,意思是:社会不断发展,情况不断变化,解决当世的问题,如果头脑僵化,一味照搬过去的条条框框,而不思变革和创新,那是办不好事情的。

时至今日,这句话仍是至理名言。新郑好想你枣业股份有限公司董事长石聚彬是个爱动脑子、想点子创新的人,他继承先辈“创新思变”的精神,把一颗小小的红枣无限放大,使好想你公司成为全国第一家红枣上市企业,并稳坐全国红枣产业发展的头把交椅,令人钦佩,也让人感叹创新带给这个时代的力量。

“按说,就凭‘灵宝苹果潼关梨,新郑大枣甜似蜜’这句民间俗语,新郑大枣在全国市场就得有一席之地,但我们认为老想着点滴的优势,那等于是吃老本儿。”石聚彬说,好想你公司走的是创新路,从把一颗红枣变成枣片、枣干、枣粉,到今天的即食去核枣,公司从没有停下创新的步伐。因为大家知道,如果不创新,不改变,好想你公司不过是千舟中的一帆,成不了远洋的巨轮。

在向记者讲述好想你公司一步一步怎么创新发展时,石聚彬办公室外刺骨的寒风正肆虐着。眼下,正是北方最冷的时候,2015年也即将过去。过去的日子,好想你公司经历了什么,新的一年又有什么打算。记者接连数日采访后,找到了三个关键词:“去核”“渠道”“抢滩”。

“去核红枣”开启战斗模式

对于好想你公司来讲,自中央“八项规定”出台后,日子便过得有点磕磕绊绊。众所周知,该公司产品一向走中高端路线,所以当各行各业纷纷开始把目光转向大众消费时,社会上关于好想你公司的议论层出不穷、五花八门。不过,很多人都忽略了好想你公司的创新和技术研发能力,被民间誉为“中国红枣司令”的石聚彬见微知著,自公司上市后,便开始盘算着企业的下一个目标和方向,随着国家政策的调整和红枣行业形势的变化,好想你经过广泛的市场调研和大胆预测,适时开启“去核红枣”的战斗模式。

搁在从前,咱老百姓都知道,吃枣不吐核,那是胡扯。然而,今天这就是事实。在好想你公司十号车间,上好的红枣经过冷水热水交替的反复清洗,通过毛刷、喷淋等程序去除表皮褶皱中的灰尘。然后,再冲洗,而这第六次冲洗的水是可以直接饮用的水;紧接着,进行烘干,使枣肉与核分离,方便去核;最后,进入先进的去核环节,一个多排钢齿的机器上下压动,压下去,枣核去掉,抬起来,下一批红枣“就位”。

表面上看,这套程序操作简单,但实际上花费的人力、物力成本令人难以想象。好想你公司生产中心总经理张艳菊说:“这套去核枣加工设备从机器调试到机器运行到最佳状态,花费了将近一年的时间;机器作业要保持稳定,八点开始后,中间不能间断,一个环节出问题,其他环节就无法再运行;自动化流水线上的工作人员,都拥有大专以上学历水平……目前,这条无核枣自动化生产线是全国唯一一条,经它生产出来的无核红枣经过二次烘干,臭氧、紫外线杀菌后,摇身一变成为市场上最受欢迎的‘好想你即食无核红枣’,直接食用,不吐核且味道甜美。”

市场回报也是相当可观的,据统计,开启“去核红枣战斗模式”的好想你公司,在今年“双十一”“电商大战”期间,仅120克即食去核枣这一单品,活动当天累计卖出4172包,产生销售额123183元,再次引领红枣休闲的新潮流,站在行业的最顶端。

沧海横流,大浪淘沙。这是一个竞争惨烈的时代,充满了变幻莫测,但以变应变的好想你公司还是显出了“真金”本色,她借助去核红枣的研发,不仅重新巩固了领跑的地位,也拉近了与消费者的距离,可谓是“一石二鸟”。

拓宽销售渠道构建新增长极

走进“好想你红枣专卖店”,买一盒枣片、一包红枣装进旅行包中出发,是家住北京朝阳区张艺潇四年前的记忆,一是她觉得好想你枣产品好吃,二是好想你红枣承载着她对老家河南最美好的记忆。

时光飞逝,岁月流转。作为好想你红枣的忠实消费者,张艺潇已经是北京一家信息公司的高管,但如今她购买好想你红枣,已不再是专门跑去专卖店,有时会在超市,有时还会通过网络,都可以买到货真价实的好想你红枣。

培养消费者对产品和品牌的忠诚度,有专家提出过这样的观点:关键是着眼于顾客的整体利益,充分合理地满足消费者对产品或服务的使用价值需求、情感心理需求和潜在及时性的隐秘需求,同时要努力降低顾客需求中的成本耗费,以便为顾客提供最大的让渡价值,使产品符合并超越顾客期望。

好想你公司在此方面堪称典范,总能为消费者想得更多,尤其是在销售渠道优化方面,该公司可以说是打了一个漂亮的“转型仗”。

2011年,公司上市之后,一贯重视消费市场和销售市场的石聚彬走访全国各地进行考察,发现零食已成为红枣的主流吃法,尤其是免洗原粒枣更是受到消费者的青睐;在经济大形势下,以休闲零食为主题的店面如雨后春笋般出现。而此间,为更全面、准确地把控市场需求和未来行业发展方向,该公司委托国内知名调研机构——零点研究咨询对样板市场做深入调查,发现对于红枣消费的人群集中在25~45岁的中青年高收入、高学历群体,且零食已成为红枣的主流吃法。最后,石聚彬认定“红枣休闲化市场将在未来占主导地位”的结论,并说:“既然是这样,销售就不能只靠单一的专卖店,你不能让消费者为了买一个嘴边想吃的东西,跑很多地方、跑很远。”

次年,经多次研究后,好想你公司调整销售方式,将专卖店、商超、电商“三驾马车”定为渠道拓展战略,并写进公司休闲化战略——重点精耕细作原有的专卖店渠道,强力推进商超渠道,大力发展电商渠道。

“思想一变天地宽”。如今在专业团队的引导执行下,好想你公司销售策略转型取得成功,来自该公司的相关报告显示:2014年以来,公司产品结构不断调整,“休闲化、无核化、差异化”的产品策略和“健康零食”的产品定位渐入人心;“连锁专卖、商超、电商、流通”四轮驱动的渠道策略逐步成型;市场整顿和市场规范初见成效;店面形象焕然一新。2015年上半年,商超渠道实现销售收入17179.09万元,较去年同期增长100.44%;电子商务渠道实现销售收入4736.81万元,较去年同期增长10.88%。

“1+3”运营模式抢滩新市场

好想你公司作为中国红枣行业的领军企业,目前国内唯一一家红枣上市公司,一举一动都备受消费者和股民的关注,尤其是未来发展,更是牵动着无数颗心。

幸运的是,在“中国红枣司令”石聚彬的带领下,好想你公司已经找到下一轮创新发展的“兴奋点”——以“1+3”运营模式抢滩新市场,即在县级、地市级和省会级城市,开设1家100平方米以上的红枣旗舰店(预计到2016年将突破100家),每家店均配有3辆标准化的移动展售车。这种“移动专卖店”既能协助旗舰店开拓市场、做好服务,又能方便消费者随时随地买到好想你的产品。

赵媛是好想你郑州市农科路店店长,在好想你工作已有5年。5年时光,她见证了好想你从单纯依赖专卖店单一渠道,到渠道服务升级的自我改革和转型——“四轮驱动”模式,通过深耕细作专卖店渠道、强力推进商超渠道、大力发展电子商务渠道和流通渠道,全方位、多层次地全面渗透市场。此次,好想你推出的“1+3”模式计划,她积极参与,通过“O2O”流动专卖店,不仅满足了不同消费群体的需求,还进一步增加了客户黏性。目前,她所负责的店面,销售额环比增长58%。

“以前是我们吸引消费者进店选购红枣产品,现在开通了‘O2O’流动专卖店以后,我们成功把‘好想你’送到消费者家门口,为消费者提供了更加丰富、多元的健康美食体验。”赵媛说,从长远来看,“1+3”运营模式有利于“好想你”产品直接进入消费者的生活方式,并为之构建500米甚至200米的“便利生活圈”。

无独有偶,好想你“1+3”运营模式在省外同样发挥了积极作用。拿沈阳市好想你怒江店为例,据了解,该店通过实施1+3模式,10月份户外展售收入已占全月总渠道销售收入的35%,10月份沈阳市好想你多家店面户外展售收入占10月该市专卖店总渠道销售收入的30%;11月份,该数值进一步攀升至37%。

“1+3”运营模式的试水,同样也引起社会的广泛关注。有业界专家分析,好想你公司销售渠道的转型,其实已经带动整个食品行业去追求更高的品质、更优质的服务。所以,“1+3”运营模式这种引领式的尝试与推广,是任何一个企业乃至一个行业都需要的。

记者还了解到,为继续升级优化销售渠道,未来,好想你枣业在优化调整现有专卖店,扩张红枣旗舰店的基础上,还将嫁接“云商城”,尝试更多新的销售渠道。正如石聚彬所言:“企业要为满足顾客的需要不停地创新。对待发展中的矛盾和问题,就要用创新的发展方式来解决;而创新是‘好想你’的灵魂,一直以来,‘好想你’都坚持‘赢者’就是‘变者’,‘变者’就是‘胜者’的创新理念,以激励自我实现新超越。”

“潮平两岸阔,风正一帆悬”。好想你公司努力数十载耕耘换来成功与生机,也为明日绘就了壮美蓝图,让我们用掌声为其助威,为其喝彩,期待它为中国红枣产业发展再写下浓重的一笔。

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