人人参与齐抓共管

城市管理惠及群众

本报讯（记者 孙志刚 通讯员 魏少杰）城市精细化管理人人都是参与者，人人都是监督者，在齐抓共管中，促进城市管理提升，让群众得实惠。中原区西流湖街道办事处创新机制，充分调动大家的积极性，让城市管理成为每个人的责任和义务，有效促进了环境改善和管理水平提升。

该街道将网格化管理与城市精细化管理工作有效衔接，通过网格划分，将城市管理的各个方面的任务和责任层层划分。为促进责任落实，还构建起有效的监督考核体系，签订门前四包责任书，建立了“街道办事处督查考核、村、社区全面落实、网格定位管理、区域专人负责”的工作责任机制，让网格化管理落到了实处。

西流湖街道创新“三图一牌”公开监督机制，将每个网格责任人以及工作流程对外公示，接受监督。“三图一牌”主要包括精细化管理路段包干责任图、城市网格化服务工作流程图、网格分布平面图以及网格化管理相关人员公示牌。

“人手少、经费缺、任务重！”这是城市精细化管理的难点。经过摸索和借鉴以往的经验，西流湖街道通过协调辖区各企事业单位共同参与，为每个村和社区配备了10名环卫巡逻员，负责卫生劝导、垃圾清理、上报环卫信息等工作，同时还落实了巡逻员的工作经费补贴，极大调动了大家的积极性。该街道还通过向沿街单位派驻城市管理指导员，引导辖区单位把重点街面和道路的环卫、保洁等工作共同负责，参与城市管理，提升管理实效。