本报讯(记者 党贺喜 通讯员 韦辰飞)老大难用新利器,克顽症开出新药方。治理大气污染,尤其是化解辖区居民投诉涉及油烟排放问题,金水区城市管理行政执法局国基路执法中队通过部门联动,解决了一批长久困扰居民生活的“老大难”问题。
在调查走访中,执法人员发现位于三全路上的风雅颂小区居民楼下的几家饭店油烟排放问题比较突出,个别饭店存在油烟净化器安装、使用不到位的情况,加上紧邻住宅楼,周边居民深受影响。由于涉及门店较多,执法人员挨家挨户上门督促整改,工作量较大,有时候找不到相关饭店负责人,无法做到及时沟通,造成了工作效率低下。
如何尽快解决问题?执法队员化零为整,召开执法中队、商户、社区、物业“四方会议”,“一揽子”解决居民反映强烈的油烟扰民问题。“四方会议”上,各负责人轮番宣讲,执法人员向商户宣传相关法律法规,介绍当前大气污染防治工作的新形势,让商户了解到自身的问题和整改的紧迫性;社区工作人员传达前期收集的居民所反映的问题和诉求;物业公司根据小区规划向商户提出整改过程中诸如净化器安装位置、管道走向等方面的建议;商户则结合自身实际,提出整改面临的困难。最终,在四方的共同努力下,确定了下一步的整改方案,同时约定两日为一个周期,两日后四方再次开会通报整改进度。
会议果然起到了效果。开完会的第二天,大部分商户就已经开始整改,没有动工的也已经着手定制机器。就这样,三次会议下来,所涉及的饭店已全部整改完毕。