在教育孩子的过程中，亲子之间的冲突在所难免。孩子似乎总有用不完的精力，这些过剩的精力让他们无法安分地坐在那里，安静地做完一件事。孩子要么大吵大闹，要么上蹿下跳，要么打碎花瓶，要么弄坏家里的电器……父母的话仿佛就是耳旁风，他们视若无睹。作为家长的威严一再受到挑战，我们忍无可忍，暴风骤雨训斥一顿，或者噼里啪啦痛打一顿。在我们传统的观念里，似乎只有惩罚，“让孩子害怕”，才能让孩子做得更好。

殊不知，我们这样做只是“赢了”孩子，而不是“赢得”孩子。怎样才能赢得孩子呢？美国的心理学家简·尼尔森在《正面管教》这本书中给我们提供了赢得合作的四个步骤：

1.表达出对孩子感受的理解。一定要向孩子核实你的理解是对的；

2.表达出对孩子的同情，而不是宽恕；

3.告诉孩子你的感受；

4.让孩子关注于解决问题。

友善、关心、尊重是上述四个步骤的根本。当你决定要赢得孩子的合作时，内心就会充满温暖的力量。

我要分享一下我与我四岁儿子之间的经历。我的儿子在跟其他小朋友滑滑梯，他从顶端滑下来之后，久久不离开滑梯底部，其他小朋友一直在催促，他就是不肯离开。为了防止他受伤，我强行把他抱开了，就在这时，他竟伸出手，狠狠地在我的脸上抓了一把。感到脸上火辣辣地疼，我愤怒地责问儿子：“你干嘛要抓伤我的脸？”儿子不但没有因为抓伤我而羞愧，还振振有词：“谁让你把我抱开？我自己能从滑梯上下来！”我气急了，怒吼道：“妈妈怕你受伤呀！你必须向我道歉，否则我不原谅你！”儿子因为生气涨红了脸，扭过头去，就是不肯道歉。我们俩决定谁都不理谁。

等平静下来之后，我想到了“赢得合作四个步骤”。我深吸一口气，换了一种态度，用温和的语气说道：“我想，你刚才不小心抓伤了妈妈的脸，心里一定很难过。”儿子不可置信地看着我，我接着说：“我记得我小时候，有一次你姥姥不让我出去玩，我一气之下打了她。我当时又生气又后悔。”儿子瞪大了眼睛，“真的吗？”他说，“我其实也不想打你的，妈妈。我觉得自己可以从滑梯上下来的。”

我摸了摸儿子的头：“那你打算怎么办呢？”儿子摇摇头说：“我不知道。”于是我友好地给他提了建议：“在跟小朋友玩游戏的时候，要遵守游戏规则，轮到其他小朋友的时候，不能耍赖，对吗？”儿子点了点头，我接着说：“生气的时候，不能随便动手打人，要用自己的嘴巴把事情说清楚。”儿子难过地说：“妈妈对不起，我不应该打你，我以后不会这样了。”我蹲下来，把儿子抱在怀里，告诉他我相信他能做到。

简·尼尔森的《正面管教》为我们教育孩子提供了一些基本理念，为我们改善亲子关系提供了宝贵的精神财富。温柔而坚定，和善不骄纵，遵守这些原则，相信每一位父母都能“赢得”孩子。

金水区黄河路第二小学 吴济杨