本报记者 覃岩峰 通讯员 卫雨晴 文/图

党的十九大报告指出：“增强改革创新本领，保持锐意进取的精神风貌，善于结合实际创造性推动工作，善于运用互联网技术和信息化手段开展工作。”这将网络和信息化建设放到了国家宏观发展的战略高度。

去年，省政府印发了关于加快推进“互联网+政务服务”的工作方案，明确提出“开放创新，大胆探索。鼓励先行先试，运用互联网思维，创新服务模式，拓展服务渠道，开放服务资源，构建政府、公众、企业共同参与、优势互补的政务服务新格局”。让运用互联网思维，创新服务模式渠道，成为基层党委、政府政务办公的“风向标”。

深入学习贯彻党的十九大精神，打造建设集约、服务集聚、数据集中、管理集成的“网上政府”，郑东新区如意湖办事处日前将互联网建设与政务办公相结合，创新打造了郑东新区办事处首个“政务办公APP”，为实现信息革命与发展关键期的有机结合注入活力，也让构建高效便民的新型“互联网+政务服务”体系成为现实。

防范网络风险 撑起信息安全“保护伞”

据了解，如意湖办事处政务办公APP是基于国密算法技术要求的移动政务办公云系统平台，该软件通过移动政务办公工作流引擎系统建立了移动办公、政务查询、公文管理与审批、通知公告、资金申请、出差申请等各类通俗易懂的工作板块。目前，政务APP已正式投入运行，系统界面易学易懂，简单好用，大家只需在政务手机上登录APP系统，便可轻松完成请假外出、公文审批和查询等一系列事项，相比于纸质办公的常规模式，移动云办公以其“安全、便捷、环保、高效”的独特优势，为现代化政府管理和服务提供了全新的工作模式，使人们在享受信息技术改革创新成果的同时，体验到移动办公的无限乐趣。

记者了解到，对于政府部门的涉密文件，传统的资料存储方式为纸质存储，政务资料的安全性和完整性很难得到妥善保护。于是，移动设备存储、网络云存储成为“新宠”登上了舞台，在我们愉快地享受信息化时代带来便捷的同时，政府信息安全却受到来自“黑客”“木马”病毒等各方面的威胁，政务信息安全问题也已成为影响国家安全、社会稳定和经济发展的核心问题。

如意湖办事处“取长补短”，在充分享受便捷化的网络政务办公的同时，将政务网络系统进行升级加密，建立了符合移动政务办公三级安全级别要求的服务办公软件。同时，对全办人员进行了办公室公文处理及保密安全工作培训，对涉密文件管理、通讯设备信息安全以及通讯端口公文处理流程等进行了系统的讲解并进行现场演示，有效提升了工作人员公文处理及保密工作的业务能力和水平。作为基于“国产自主、安全可控”的移动安全政务平台，有效保证了政务公文、政务信息、人员信息在传输过程中的安全性和完整性，为政府信息安全撑起了一把牢固的“保护伞”。

打破空间界限

搭建移动办公“新网络”

上下班途中接到上级文件需要立即请示领导；查找往期文件需领导准许；召开全员大会需立刻下发通知；因突发状况需紧急抽调人员到岗；想联系同事却苦于没有联系方式……工作中，诸如此类的紧急事件不胜枚举，当“着急事”赶上“不便时”，工作开展就会遭遇瓶颈，这既妨碍了紧急事务的推进，又降低了文件的签发效率。

如意湖办事处政务办公APP依托稳定的网络终端将全体人员的电话和信息准确输入，使各项事务的通知传达变得轻而易举。涵盖了全办三百余人的政务系统能够使办事处各类通知在最短的时间、以最全的覆盖面和最高的效率完成通知“输送”，同时，通过政务办公APP通讯录，工作人员可以随时随地查询所有人员的通讯方式，彻底改变了以往两部电话、三个人、一个短信平台用来通知会议的“拖沓”，解决了通知下达不准确、人员传达不到位、短时间内传达效率低等问题。使有限的人力、物力在信息传达、发布通知上发挥出无限的潜力，为工作开展注入了新的生机和活力。

与此同时，政务办公APP还通过提供诸如Web方式在线编辑、附件上传等功能，将Microsoft Word、WPS等文档编辑工具进行嵌入整合，实现了在线批注和电子签名，有效解决了这些难题。申请人只需将需要查看的文件上传至终端，相关人员无论出差在何地，点开APP即可实时进行公文流转、审批等工作。“政务APP在手，我们说走就走！”政务办公突破了空间限制，提高了工作效率。

推行绿色生态

宣传“环保政务”新理念

近年来，如意湖办事处坚持资源节约，对单位红头文件、部门简报、总结汇报等进行双面复印，广泛运用短信、微信等平台发布通知，在一定程度上减少了纸张浪费现象的发生。但在党政机关的传统办公条件下，办公用纸依然是报告上呈、通知下发、公文流转的重要载体。一个部门每天的纸张使用量可达上千张，纸张使用量过大仍然是各单位目前亟须解决的问题之一。

当前是倡导人人关注环保、参与环保的时代，也是互联网积极发展的时代。办事处积极拓宽新理念、践行新方法，打造政务办公APP，用实际行动代替了“喊喊口号”，向社会积极传递绿色、生态、环保的发展理念。作为互联网办公系统有效形式之一的政务办公APP，办事处所有发文、收文、传文、请假、申购办公用品等非涉密事宜，都通过政务APP运转。将以往的纸质载体变为电子载体，办公室里再也看不到堆成小山的文件收纳盒、碎纸机里装满的废纸和“忙碌”工作“嗡嗡”作响的打印机，使政务办公真正实现了无纸化。据不完全统计，自政务系统上线运行以来，办事处累计节约办公用纸达70%。

优化审批流程

铺设政务沟通“高速路”

在过去，工作审批是件非常容易让人抓狂的事情。传统流程办理方式繁琐又低效，政府部门有句俗话：“小流程三五天，大流程个把月。”所以，能够随时随地进行高效沟通、实时连接对于政府单位来说尤为重要。

如意湖办事处成功打造政务办公APP，将请假、出差等各种事项审批表模板和需要审核的公文上传至网络终端，按照文件分类设置模块，所有公务文书处理均实现了网上运转。比如，以往一份文件6位领导审阅约需要半天时间，如今，6位领导同时审阅文件仅需要十分钟；对于科室间协同办理的文件，利用APP上的指定模块，可同时同步高效处置一个文件；同时，通过模块分类，工作人员可随时随地对各项规章制度和公文格式等进行学习和调阅。一方面规范了公文、资金、出差、请销假等一系列审批流程，强化了监督制约机制；另一方面，大力推行行政审批全流程网上运行，将纸质材料与电子信息一同保存、记录，实现了过程记录痕迹化、公开化，为责任落实提供了有效依据。

“唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。”近年来，改革创新成为了中央加强网络信息安全成果的时代强音。作为基层党政部门，运用互联网大数据、云计算等科技手段开展工作就是改革创新的表现形式之一。

在国家电子政务大发展、大变革时期下应运而生的如意湖办事处政务办公APP，是传统线下办公的重要补充工具，切实满足了人们习惯于通过手机获取信息的需求，同时，也为机关各项事务的上传下达和人员间的沟通交流提供了更为广泛、便捷的渠道，轻松、愉快的工作模式也进一步激发了人员的工作热情、提高了各项工作开展的积极性和主动性，使大家在收获移动互联网所到来的便利的同时，享受到办公的乐趣。