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“战地”黄花分外香
      
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“战地”黄花分外香
——访郑州华联商厦有限公司董事长张淑云

金秋十月,商都郑州天高云淡,繁华的二七商圈车水马龙。坐在位于郑州华联商厦的7楼董事长张淑云办公室,这位亲历郑州商战、至今仍坚守在二七商圈的商场掌舵人,穿越时光隧道,向记者讲述起烽火连天的商战岁月,以及近50年商旅生涯的深刻感悟及美好愿景。

“我是一名土生土长的老郑州人,于1974年9月来到位于二七纪念塔下的郑州纺织品公司上班,见证并经历了郑州商战全过程。商战过去20多年了,现在来看,那场闻名全国的商战不仅让郑州这座城市声名远扬,更有力推动了郑州商业快速发展。当时,郑州至少有5家商场闯入了全国商业百强企业,郑州商业成为最亮丽的城市名片。”谈起上世纪90年代那场闻名全国的郑州商战,68岁的张淑云依然激情满怀。

往事历历在目。20多年前,郑州亚细亚商场从一开业起,就放射出“野太阳”的耀眼光芒。全新的经营体制和营销理念、优雅的购物环境、火爆的人气,不禁让人眼前一亮。央视上“中原之行哪里去?郑州亚细亚!”的广告语更是妇孺皆知。1990年,郑州商界“五巨头”——华联商厦、百货大楼、商业大厦、商城大厦、紫荆山百货大楼联名成立“郑州市大型国营商业零售业总经理联谊会”。经过激烈的价格战、服务战、商品质量战等全方位竞争洗礼,郑州几大商场销售额直线上涨。“可以说,那场商战,直接推动了郑州几大商场服务质量、营销理念、商场效益节节攀高,大家在激烈的市场竞争中互相学习、互相促进,实现了共同成长、共同进步。商战为郑州商业,乃至全国商业带来了深层次的发展思考,大大提升了郑州城市知名度、美誉度。”

岁月如歌,商海沉浮。随着一次商战结束,进入上世纪90年代末,郑州商业逐渐进入低迷期。随后几年,几大国有商场也先后进入改制重组期。2003年7月,郑州华联商厦开始启动改制。2005年12月,该商厦成功改制成股份制企业,很快实现扭亏为盈。近几年,该商厦不断寻求变革,引进大型电影院、小米电子通信专卖店等多种新业态,积极拓展服务体验功能。在商海搏击中,由于工作成绩突出,张淑云也荣获全国三八红旗手、全国巾帼建功标兵、全国优秀女企业家、中国当代杰出企业家、首届中国商界杰出女性、河南省劳动模范等多项荣誉称号。

几十年弹指一挥间。曾经燃起郑州商战连天烽火的二七商圈旧貌换新颜。随着郑州城市框架不断拉大,在迈向国家中心城市的征程中,如何重塑郑州商业新格局,再现二七商圈新辉煌?

近两年,张淑云一直在思考着这个新的商业命题。“随着电子商务的飞速发展,郑州商业呈现出新的时代特征,必须走线上线下融合之路,构筑体验型经济全生态链,才能满足消费者的持续升级消费需求。我对二七商圈怀有深厚的感情,从44年前分到郑州纺织品公司上班起,就和这个商圈结下了不解之缘。我认为,即使放在全国商业来看,二七商圈也是具有标志性意义的商圈。郑州以商闻名,二七商圈承载着郑州厚重的历史和灿烂的文化,更记录着郑州商业发展的沧桑历史,必须从提升硬件设施档次、引进更多新业态、新品牌进驻、拓展商圈范围等多方面入手,才能再现二七商圈辉煌。”

岁月曾著风雨,更待满树繁花。改变的是岁月,不变的是永恒的理想和追求。

年近古稀的张淑云已经走过一个甲子的风雨历程。从她铿锵有力的话语中,记者感受到的是,永远求新求变的商业精神和坚定不移的理想和信念。“面对数字新零售经济时代,我们作为传统零售商场,必须与时俱进,主动转型,应势而谋,积极运用互联网、物联网技术,感知消费新习惯,预测消费新趋势,为消费提供极致的产品、服务、体验,引领创新风潮,优化整合供应链,顺应智能化时代需求,打造线上线下一体的多维度新零售模式,为郑州商业发展注入新的活力。”结束采访时,张淑云满怀信心地说。

本报记者 成燕 文 唐强 图

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