本报讯(记者 刘玉娟 通讯员 申法娜)“陌生市民帮扶盲人乘车，这个行为看似很小，恰恰说明咱郑州市民的文明素质真的挺高，让人自豪！”说起24日那趟车上发生的帮助盲人的暖心事，公交21路公交车长王玉涛念念不忘，称非常感谢那位素不相识的年轻女子，虽然没有一句交流，但是大家都有一颗乐于助人的爱心。

车长王玉涛说，当日上午9:48，他驾驶21路公交车行驶至花园路红专路站停靠时，看见一位年轻女子扶着一位盲人缓缓走向车站。“我原本以为他们俩是认识的，但当盲人乘客走到车门处时，年轻女子就离开了。她转身离开前看了我一眼，我就心领神会了，马上起身把盲人乘客扶上车，并搀扶到座位。”把盲人乘客扶上车安排好座位后，王玉涛问清盲人乘客到哪里下车，随即回到驾驶室继续开车。车辆到达经三路丰产路时，王玉涛起身离开驾驶室，将这位盲人乘客搀扶下车，并嘱咐他注意安全。

当王玉涛回到车上，乘客们向他鼓掌，有的竖大拇指点赞。王玉涛向乘客们解释说：“还有个‘小姐姐’在上车前和他一起助人为乐！”面对大家的掌声王玉涛说：“乘客们的掌声就是对我工作的肯定，我认为掌声也应该送给那个热心市民！”