本报讯（郑报全媒体记者 李丽君 肖雅文）记者昨日从郑州市政务服务办公室获悉，2020年，我市大力推进政务服务改革工作，深化“一网通办、一次办成”政务服务改革，为我市营造良好的营商环境作出了积极贡献。截至目前，我市已上线运行一件“事”288项，2259项市本级保留事项2176项网上可办，1811项事项实现“一次不用跑”，33个部门223项政务服务实现自助终端就近办，453项事项实现“掌上办”，174项实现“零材料”“刷脸办”。

为宣传推广先进做法和典型经验，市政务服务办公室在全市启动了2020郑州“最温暖的政务服务新体验”评选活动。截至1月9日，共收到来自我市38家单位的近70个案例，并进行了初步筛选。

今日，评选活动进入公开投票阶段，下午5时，投票通道将在唯一官方投票平台《正观新闻》正式开启，每个ID每天可投5票，可同时投给一个案例，也可分别投给5个案例。投票通道将于1月17日关闭，届时票数最多的前20个案例，将入围2020郑州市“最温暖的政务服务新体验”之精品案例和优秀案例。

一件事、一次办、一扇门，免材料、免邮费、免跑腿……这些政务改革哪项变化让你最深刻，哪个政务服务新体验让你最温暖，快来为他投上一票吧！