本报讯(记者 栾月琳 通讯员 王耀辉 弓怡然)惠济区政务服务和大数据管理局创新党史学习形式,把党史学习和政务服务工作紧密融合。昨日,该局邀请资深礼仪专家王晓娟为辖区入驻单位、镇(办)便民服务中心及全局干部职工100余人上了一堂“党史上的今天——缅怀焦裕禄同志”精彩党课,并将焦裕禄精神融入政务服务课堂,开展“贴近群众、优化服务”政务知识及礼仪培训。
王晓娟老师结合“党史上的今天——缅怀焦裕禄同志”,向大家讲述了亲民、爱民、无私奉献的焦裕禄同志事迹,共同感受焦裕禄同志对群众的那股亲劲、抓工作的那股韧劲、干事业的那股拼劲。号召大家从党史学习中激发信仰、获得启发、汲取力量,让党的历程和焦裕禄精神深入人心,深入到政务服务工作中来。
同时,王晓娟老师将焦裕禄精神融入政务服务课堂,开展“贴近群众、优化服务”政务知识及礼仪培训。通过丰富生动的事例让大家用礼仪思维“五五计划”响应群众诉求,认识到内外形象同样重要,努力做到好仪容、好仪态、好心情、好言语和好形象,加强自我检查,养成提供优质政务服务的习惯;掌握如何快速应对各类问题,加强窗口服务人员政务服务礼仪规范,提升公众满意度。
下一步,惠济区政务服务和大数据管理局将持续开展“学党史、见行动、以学促干强服务”党史学习教育工作,把党建工作与政务服务工作有机结合,进一步优化政务服务环境,实现“全覆盖、双促进”,进一步把“我为群众办实事”工作落实做细。同时,积极倾听企业和群众的诉求和意见,通过协调相关职能部门形成合力,提供更方便更快捷的渠道,切实解决企业和群众操心事、烦心事、揪心事。引领广大党员干部扎实践行“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,学党史、悟思想、办实事、开新局”,以昂扬姿态全力开启政务服务工作新局面,以优异成绩迎接建党一百周年。