本报记者 李 娜

在这个小区，有16支志愿服务队，包括调解家庭矛盾的银发调解员、巡逻社区安全的志愿者、互助养老的志愿者；有专业人士设计的绿化方案，见缝插绿，颇有品位……

小区的带头人，是出生于1981年的曹阳。她最喜欢听小区里大爷大妈叫她“闺女”。

做居民自治的领路人

在曹阳眼里，社区党组织书记“一个肩膀扛着组织的希望，一个肩膀扛着群众的期盼”。

基础不牢，地动山摇。

为进一步夯实基层基础、有效搭建自治平台，她们探索了“1+3+N”模式，建立以“楼组党小组长”+“楼栋管理员、单元管理员、楼层管理员”为核心，各类志愿者队伍为补充的楼组自治单元，建立楼组居民微信群，线上线下齐发动，实现民情民意上通下达。

同时，从居民的需求和爱好出发，组建互助养老、平安巡逻、银发调解等16支志愿服务团队，定期开展志愿服务项目和文艺活动，形成了“天天有活动、人人有去处”的和谐氛围。

为了解决老旧小区没有物业管理的情况，曹阳她们还采用了“以党带群、以老带新、以点带面”的方法，在纬四路15号院等无主管楼院引入物业管理，社区党组织带领物业、驻区单位、居民自治团队等形成一盘棋，同频共振持续发力，解决各院区发展不平衡的问题。

做难点堵点的破题人

社区工作“上面千条线，下面一根针”。

面对“三项工程 一项管理”等“硬骨头”，曹阳在攻坚克难中淬炼着过硬的本领。

民生工程落实的好不好，关键看居民满不满意。“服务群众的办法，还得从群众中找”。于是曹阳和社区的工作人员开展“到院里走一走、和居民聊一聊、微信群里议一议”的活动，组织党小组长、楼栋长、居民代表讨论设计方案，请设计方制作3D效果图在小区里征求意见，形成了“见缝插绿、空地造园、家在园中”的改造方案，得到了社区百姓的一致认可。

现如今，物业公司组织清理了废旧车棚，并投资50万元建了6处充电车棚；升级健身广场并制定错时停车方案；拆除储藏室规划停车位；一楼小院实施墙改栅栏，变身阳光小花园；社区书画协会的穆光远为凉亭亲笔题字“初心亭”；养花协会承担起院区绿化养护并捐献名贵花草，游园成了网红打卡地。

“随着院区面貌改善，环境美了、房价涨了、心气顺了，居民对社区工作更加支持了。”曹阳说。

做党建引领的践行人

任职以来，曹阳和坚持党建引领、党员带领的工作方法，把社区治理末梢延伸到最后一米，用楼组自治唤醒邻里空间，用社团活动激发社区活力，实现了楼组、社团双自治。2020年底以来，她们先后获得了“全国文明社区”“全国最美志愿服务社区”的光荣称号。

对接下来的工作，曹阳一口气说了好几个计划：

继续探索党建引领下的社区治理工作模式，以“十好社区党组织”创建为抓手，建立“传帮带”工作机制，选优配强党小组长、居民代表，培育社团组织带头人，将社区治理的经验和做法薪火相传。

以新时代文明实践站为阵地，设立百姓大舞台，定期开展楼组红歌赛、文明社区文明人、党史教育百姓宣讲等活动，唱响红色旋律，传承红色基因，筑牢红色阵地。

以区域化党建为平台，以省直、市直党组织、党员双报到为契机，推动“双改”工作落实落细，进一步打造“金质”营商环境，使区域党建的“朋友圈”转变为服务群众的“惠民圈”。

“我将继续带领社区上下以赶考的心态，把实事做到居民心里，让幸福写在居民脸上。”曹阳充满信心。