本报记者 李 娜

“郑州市健康示范单位”“郑州市示范社区”“郑州市文明社区”“国家级妇女儿童实践基地”“卫生居民小区”“先进基层党组织”“郑州市妇女儿童工作先进集体”……惠济区大河路街道天河社区，这个曾经默默无闻的社区，短短几年时间，逆袭成为郑州市标杆社区。

他们是咋干的？社区百姓都说，这要归功于社区党支部书记商国亮。

采访过程中，商国亮讲了三个小故事：

“小马扎”让智慧康养进天河

天河社区是我市距离黄河最近的一个社区。小区环境好，但配套少，距离最近的医院开车就要40分钟，居民生病是个大麻烦。商国亮回忆说，小区内退休独居的李阿姨，年轻时落下病根，经常胃疼，怕麻烦孩子不愿去医院，结果把小病熬成了大病。有一次，他去李阿姨家里探望，只见李阿姨的儿子两眼发红在收拾东西，急救车刚把老人拉走。

“当时我心里一阵痛，我这当的是啥书记啊，老人看病都没个地儿，一定要让居民在家门口就能看上病、看好病。”商国亮这么告诉自己。

得知郑大五附院康养服务顶尖，他搭上公交就去找院长。一次不行两次，一天不中两天，揣个水杯、搬个马扎，十顾“茅庐”。看到执着的社区干部，郑大五附院的郑院长说：“就凭你这小马扎，五院康养进天河，人员设备全支持。”

后来三院、中医院都在天河设立了医疗服务站。现在的天河社区，中西医结合、内外病兼治，省市医保都管用，能看病能理疗、能用餐能看戏、能静养能健身。

解决了养老问题，商国亮和社区工作人员又广泛征集群众意见，先后打造了一万多平方米的文体广场、室外智能图书馆、专业托幼中心等，实现了不出社区，幼有所托、学有所教、老有所养。

“只有问需于民、问计于民、问效于民，得到群众拥护，家长里短，也能有大作为。”商国亮说。

“一群人”让社区变得更温暖

随着配套不断完善，社区居住率由最初的40%增长到90%以上。

居民多了，各种群众活动也热闹起来。怎样发挥党支部引领作用，带动党员群众共同参与社区治理？商国亮又开始动脑筋。按照居民兴趣爱好，他们先后建立了22个文体社团，社团中成立趣缘党小组，党员达到200余名，让党员带头，引导居民参加社区志愿服务，像老妈妈帮帮团，上门调解邻里纠纷，圈了很多社区“粉”。2020年初疫情突发，在党支部带领下，党员主动靠前，各趣缘活动小组迅速转换成卡点值守、上门服务、心理疏导、防疫宣传等应急志愿小组，短短两周时间，志愿者注册人数从800人增加到2500多人，占社区人口的五分之一。

“我觉得，党支部是主心骨，党员是排头兵，党员只有融入群众，才能带动群众，人人讲服务、个个比奉献，社区就能更温暖。”商国亮说。

解难题打开工作新局面

成绩取得了不少，提起最开始开展工作的时候，其实也是极为困难的。

商国亮回忆说，刚当上社区主任的时候，他多次走访居民碰壁。后来，他扭转工作思路，拎了一瓶酒、俩小菜到最有名的缠访户老郑家，连吃两次闭门羹，第三次终于让他进了屋。酒过半巡，老郑带商国亮到地下室，指着一汪水问他：“你看这儿能养鱼不？一下雨就这样。”

商国亮一看，好好的地下室里，积了膝盖高的臭水。第二天，他就叫上几个朋友，迎着恶臭、趟着污水，连续通了3个多小时的下水道，身上又脏又臭，总算临时解决了问题。

看着下水一点点开始流通，老郑和居民们齐声鼓掌叫好。之后，商国亮多方协调筹资，两个月建成了小区回水泵站，彻底解决了困扰多年的“地下室养鱼”问题。

通过这件事，商国亮觉得，只有解决好群众最急、最难、最盼的“痛点”，与群众交朋友，才能转危为机，打开工作新局面。

“我什么也不求，就想做一个群众最喜爱的老商！”商国亮说。