本报讯（记者 孙志刚 通讯员 张润文 ）洪水无情人有情。来自洛阳的一辆旅游大巴满载乘客滞留郑州，中原区须水街道排查险情时发现后，安抚游客情绪，并立即将游客转移到安全地带。

7月21日早上，中原区须水街道二砂村在巡查灾情时，发现村内停有一辆满载游客的大巴车。经了解，该旅行团自洛阳出发到兰考旅游，途经郑州时因大雨道路中断，到二砂村内避险。被发现时，游客已在车内被困20个小时，面临食物和饮用水短缺等问题，且部分游客情绪焦躁。情况上报须水街道办事处后，该街道迅速制订预案，实施游客转移工作。

转移过程中，须水街道将车内乘客引导安置到二砂寄宿学校空教室内，利用学校食堂提供热饭和热水，还根据游客意愿为其提供学校宿舍住宿，确保滞留游客过得安心。