本报讯（记者 王译博 通讯员 孟艳玲）为进一步加强和改进人民信访工作，推动实现辖区群众信访“最多跑一次”目标，连日来，经开区明湖办事处广泛开展群众信访代办宣传活动。

社区信访代办员和志愿者走上街头、走进小区和门店，为群众耐心讲解信访代办流程、范围，引导他们依法信访、理性维权，客观表达信访诉求，普及群众维权知识。工作人员还为群众提供咨询、答疑解惑。

下一步，办事处将继续开展好信访代办宣传工作，丰富活动形式，扩大宣传覆盖面和影响力，进一步使信访代办员队伍变被动为主动，快速处理信访问题，切实增强辖区群众的获得感和幸福感。