本报讯(记者 卢文军 通讯员 贺俊凯 )“多亏你们调解,我这蒜虽然种上得晚,但是长得也怪好!”11月2日,中牟县姚家镇十八里卢村村民胡某雪在自家地头,紧握着该村人民调解委员会主任芦全成的手,十分激动地表达自己的心情。
正值秋种时节,地头处处可见忙碌的身影。姚家镇十八里卢村村民胡某雪却因种不上蒜,烦心不已。据了解,两位当事人是耕地挨着的地邻,张某勋因抽排自家草莓棚积水导致胡某雪的地被淹。芦全成了解到这一情况后,及时组织该村人民调解委员会全体成员介入调解,经过多次调解后最终解决了问题,两家和睦如初。
“庄稼误一时,收成误一年!我深知百姓的不易,身为一名调解员,就是要为群众解烦事、化难事。”芦全成说道。急群众之所急,帮群众之所需,把群众利益放心上,将矛盾纠纷消除在萌芽,化解在基层,这正是姚家镇每一位专职人民调解员时刻牢记的工作职责。
“为群众办实事、谋幸福,打造‘大美姚家’,人民调解工作发挥着至关重要的作用。”姚家镇相关负责人说,“提升群众满意度,增强群众获得感,就是要把好事办到群众心坎里。”
姚家镇23个人民调解委员会,66名专职人民调解员充分发挥维护社会和谐稳定的“第一道防线”作用,不断开展矛盾纠纷排查调解,用法、理、情守护着千家万户的安宁祥和。 2021年以来,姚家镇专职人民调解员累计开展矛盾纠纷大走访大排查1.3万余人次,帮助群众解决疑难杂症500余个,化解各类矛盾纠纷150多起,开展法制宣传20余次,用真情解民愁、暖民心,办实事、办好事。