本报讯（记者 成燕 文/图）如何解决社区老年居民打车出行不便的问题？昨日，郑州首批20座助老打车“暖心车站”在建业城市花园、金水花园等小区落成启用。“暖心车站”由社区、物业与高德打车合作建设，首批覆盖15个小区。即日起，郑州年满60周岁的老年人每年可领200元助老就医出行补贴，用于减免就医打车费用。

“暖心车站”帮老人“一键叫车”

昨日上午，记者在金水区建业城市花园小区西门看到，小区门口新设立的助老打车“暖心车站”吸引不少老年人驻足观看。

据了解，郑州首批落成的20座助老打车“暖心车站”设在建业城市花园、金水花园、联盟新城、花园里等小区。“暖心车站”设有二维码，老人扫码即可进入高德打车助老模式。助老模式采用大号字体，精简了叫车流程，将手机叫车使用门槛降到最低。在“暖心车站”打车，老年人不需要单独下载APP、输入起终点、不要求必须线上支付，老年人只需扫一下二维码、再点一下叫车按钮，就能把附近出租车叫到“暖心车站”。为方便老年人使用，“暖心车站”支持支付宝、微信和高德地图等老年人常用APP扫码。

“社区+物业+养老服务”模式解决居家养老出行难题

据了解，建业城市花园小区共有居民约5000人，其中老年居民约400人。该小区物业经理秦晓兰表示，不少老年居民曾向物业反映，在小区门口招手打车越来越不方便，出租车司机用手机接了订单，路边乘客招手打车就不停车了。“老年人打车经常是因为有急事，比如去医院，打不到车心里就更着急。”秦晓兰说，在与老年人的多次沟通中，他们发现打车出行已成为居家养老服务的重要一环。

为解决老年人打车不便问题，在凤凰台街道办事处支持下，建业城市花园社区、建业物业、高德打车达成合作，采用“社区+物业+养老服务”模式在社区建设助老打车“暖心车站”。“跟普通手机打车相比，这种助老打车操作简单了很多，试用一次就能学会。”几位社区老人边试用边高兴地说。

建业城市花园社区党委书记房超表示，“暖心车站”解决了老年人“不会叫车”“叫不到车”“找不到车”和“不会支付”等问题。昨日，该社区还举行首场社区老年居民数字化出行学习会，志愿者为老年人发放了《老年人数字化出行服务指南》，并现场讲解“暖心车站”、助老就医出行补贴的使用方法。

满60周岁老人每年可领200元助老就医出行补贴

去年10月，中国人口福利基金会、高德地图合作启动“助老暖心出行计划”。该计划主要包括5年内在全国建设1万座助老打车“暖心车站”，以及面向年满60周岁的老年人发放助老就医出行补贴。昨日，随着“暖心车站”在郑州启用，助老就医出行补贴也开始面向郑州年满60周岁的老人发放。老人打开高德地图搜索“助老就医出行补贴”，按照提示输入姓名及身份证即可领取。助老就医出行补贴将按季度发放，老人每季度可领取50元，全年可领200元。

“老年人在高德地图使用打车服务时，起点或终点位于医院，即可使用助老就医出行补贴，用于减免打车费用。”高德打车相关负责人表示，希望通过推出助老打车“暖心车站”和助老就医出行补贴，让数字化出行真正给老年人带来便利。