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第02版:要闻综合 | 上一版3 4下一版 | ![]() |
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(上接一版)事项办结率从2020年3月上线首月的60%提高到目前的99.7%以上。 在2021年12月于武汉召开的“2021智慧中国年会”上,“郑好办”在全国100多个城市APP中排名第七,获得“2021城市APP综合示范奖”。 政策服务直达 “零时差”俯瞰城市变化 政务服务改革的核心是推动政府职能转变,“郑好办”紧抓这一重点,围绕市委市政府中心工作,以营造更优的营商环境、塑造地方竞争新优势、加快推进服务型政府建设等为目标,上线了一批服务企业、人才,促进社会治理效能提升的事项。 推出的亲情在线平台,梳理发布了8个市直部门、16个区县880条惠企利民政策;上线高新技术企业首次认定奖补、80岁以上老人高龄津贴补助等44个财政补贴事项的在线申报。2021年3月以来,通过“郑好办”已累计发放财政补贴资金15.44亿元。 配合全市系列人才政策上线的人才工作一件“事”涵盖了教育、医疗、交通出行等领域,通过“线上+线下”融合互联为各类人才提供便捷高效、舒心顺心的“全链条”服务。 智慧停车、智慧医疗、智慧文旅等依托城市大脑建起的数字化应用场景,通过移动手机端服务大众生活,让市民“零时差”享受到城市治理效能提升带来的幸福感。 服务内容不断延伸 “郑好办”电子钱包本月将上线 “郑好办”诞生于疫情防控的关键时期,两年来,它以科学精准防控主力军的姿态保护着郑州人民的生命健康。 截至目前,“疫情防控服务专区”,累计支持新冠疫苗接种信息预登记470.7万人次,接种记录查询2782万人次,支撑1535万人完成核酸检测登记及亮码检测,归集1.68亿份检测结果,查询1.81亿人次核酸检测结果。 疫情期间上线的还有“孕妇紧急求助通道”“看病就医一件事”“血液透析预约”等功能,为特殊时期的特殊人群开辟了生命绿色通道。 从政务服务到城市生活,“郑好办”的服务内容在不断延伸,服务范围逐步覆盖至社区、乡村,服务重点也从功能应用向服务体验转变。“近期上线的‘郑好办’4.0版本,将从功能的便捷性、办事的高效率、服务的人性化为出发点,深度改善群众、企业办事体验。”郑州市大数据管理局负责人告诉记者。 有关部门透露,“郑好办”电子钱包也将于本月上线,可实现“一次绑卡,多场景支付”。届时,“郑好办”将为开通用户提供充值缴费、商超购物等一系列优惠活动。 |
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