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社区闪耀五星红 服务群众零距离
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社区闪耀五星红 服务群众零距离

(上接一版)先后解决了热力管道年久失修、自来水“一户一表”改造、飞线充电、安装充电桩、老旧小区改造等热难点问题。

党支部进小区,服务多元细致。位于豫龙镇檀山社区的林语美墅小区,整合小区资源,打造党群服务站,下设日间照料中心、书画活动室、音乐舞蹈室、儿童游乐场、妇女儿童之家等功能区,安排党员轮流值班,并将支部办公室建在功能区旁,方便群众及时反馈问题和需求,为服务“一老一幼”提供更多便利,也因其服务群体的特点,被群众戏称为“九九三八六一”党支部。党支部成立以来,党群齐心协力,积极推进落实“四单两评”运行机制,加强党支部与群众之间的联系,进一步强化了小区内部治理,更好地为群众办实事、解难题。

“四单两评”创五星,点单服务解难题

过去一年,荥阳市以“三起来”活动为抓手,依托党建引领网格化基层治理平台,将党的组织建设社区向小区(楼院)延伸,成立了408个党支部,创新开展“四单两评”创五星,让基层治理成色更足,服务群众底色更亮,群众的幸福感、获得感更实。

党建引领,织密筑牢“一张网”。在城市社区146个三级网格的基础上,细化微网格党支部408个,配备基层网格长、“六大员”12356名,形成“专职+兼职”优势互补的网格力量。把党支部建在网格上,推动需求在网格发现、资源在网格整合、问题在网格解决,把资源、服务、管理下沉基层,实现服务群众“零距离”。

科技赋能,打造服务“直通车”。坚持问题导向、需求导向、便民导向,在小区(楼院)开展“四单两评”创五星活动,实现群众足不出户线上报需求,党员动起来线下搞服务,推动服务点对点、精细化。通过群众点单、组织派单、党员领单、支部晒单工作流程,推动党支部建设向规范化标准化转变。自“四单两评”机制运行以来,市级平台围绕全市中心工作派单860次,群众线上点单3405次,党员领单2526项,完成服务群众事项2347个。

联建共治,绘就最大“同心圆”。通过“一元”带“多元”推动基层党组织与物业、业委会、群众自组织融为一体,实现共建共治。从老干部、老教师等“五老”人员、退伍军人、社区工作者、三级网格长、下沉干部中的党员选配小区党支部书记408名,引导179个小区(楼院)党支部和物业企业、业委会实现“双向进入交叉任职”。全面推动“双报到”制度向小区(楼院)延伸,“工作在单位、服务在小区(楼院)、奉献双岗位”成为常态。志愿者常态化开展政策理论宣讲、人居环境治理、孝老爱亲、关爱留守儿童等活动。目前已累计举办各类活动1200余场次,服务群众万余人次。

解难纾困,书写为民“新答卷”。“小区吹哨,党员报到”,线上通过点单、接诉即办,把群众的需求通过网格化服务得到及时处理,线下搭建志愿服务、公益活动、学习教育等平台,积极开展关爱“一老一小”、残障人士等志愿性、互助性活动和捐资助学、上门服务、代买代办等活动,用脚底板拉近了与群众之间的距离。

下一步,荥阳市将持续以党建引领为引擎,积极打造以农村“争星夺旗创五星”、城市“四单两评创五星”为主要内容的“党建融心索城 共筑幸福家园”党建品牌,奋力谱写新时代党建引领网格化基层治理的新篇章。 郑报全媒体记者 陈锋 孙亚文

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