本报讯（记者 董艳竹）3月5日，市委常委、统战部部长黄卿来到市信访局接待来访群众。

黄卿视频调度了各区（县）市领导干部接访工作，详细了解有关工作开展情况。黄卿指出，当前正值全国两会召开之际，各级各部门要提高政治站位，把做好信访工作作为一项重大的政治任务，做到守土有责、守土负责、守土尽责，用心用情用力做好各项信访工作，为全国两会胜利召开营造安全稳定的社会环境。

随后，黄卿倾听来访群众诉求，仔细询问有关情况，现场研究解决办法，逐一提出处理意见和解决措施，要求有关部门一周内妥善解决群众难题。

黄卿指出，信访是送上门来的群众工作，是了解社情民意的重要窗口，要坚持底线思维，树牢万无一失理念，做到领导干部带头开门接访、深入基层下访，着力化解重复信访难题。要深入开展信访矛盾风险隐患大排查、大化解，进一步畅通信访渠道，强化跟踪问效，努力将各类风险隐患化解在早、化解在小、化解在萌芽，全力维护社会大局和谐稳定。