本报记者 谷长乐

冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，我市现有环卫休息场所570座；配备各种环卫机械设备1.09万余台，实现清扫保洁质量和环卫作业安全系数得到双提升……秉持“城市管理应该像绣花一样精细”的工作标准，创新工作方法、改进作业模式、实施“春美、夏韵、秋彩”等系列提升行动，让郑州的环境卫生质量持续提档升级，城市美誉度不断提升。10月26日是环卫工人节，一起来看看郑州环卫交出的亮眼答卷。

优化作业方式

围绕目标导向，下足“绣花”工夫，保障全市城市道路清扫保洁面积1.2亿平方米，配备各种环卫机械设备1.09万余台，其中新能源车辆占比72%，达到快速路和主、次干道100%机扫全覆盖，市域机械化清扫率98%，实现清扫保洁质量和环卫作业安全系数得到双提升，确保飞絮、降雨、落叶、冰雪等气候条件下能够随时“一键还原”城市干净整洁面貌。

建立环卫信息化管理平台和“数字化+网格化+环卫人员”监管体系，达到全时段、全方位管理目标。

实施“厕所革命”

着眼群众诉求，从小处着眼，从细节入手。郑州市区现有公厕2710座，均纳入“郑州公厕地图”微信小程序，实现位置信息查询、服务评价、投诉受理等功能，精细化、智能化、人性化管理服务水平不断提高。

为应对人口老龄化，助推儿童友好城市建设，实施公厕适老适儿化提升改造，为特殊人群提供更加舒适、安全、洁净的如厕环境。

构筑“暖心港湾”

为有效解决环卫工人“吃饭、喝水、休息”等问题，市城管局打破传统界限，坚持全市一盘棋思想，带领城管系统依托公厕、垃圾中转站、道班房，通过以奖代补，配备桌椅、烧水壶、微波炉、电风扇等设施，积极推进城市驿站建设，并逐步拓展为全体市民的共享空间，切实做到“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚”。我市现有环卫休息场所570座，其中城市驿站212座。

强化末端处置

围绕生活垃圾减量化、资源化、无害化处置，打造了一批示范性“硬核成果”。目前运行的生活垃圾焚烧发电厂6座，处理能力10550吨/日；餐厨垃圾处置厂4座，处置能力700吨/日；飞灰资源化处置厂1座，处置能力300吨/日；综合性区级生活垃圾分拣中心12座，兼备厨余垃圾处置、可回收物分拣处置、有害垃圾暂存、生活垃圾分类宣教等功能。

引领低碳新时尚

着力构建全社会参与、全方位覆盖、全链条管理的生活垃圾分类工作格局。目前，全市生活垃圾分类设施覆盖率99%以上，回收利用率38.7%，无害化处理率100%，资源化利用率91.5%，在住建部地级及以上城市考核中，连续七次居于全省首位，稳居全国超大和特大城市第二档。

勇当清除冰雪主力军

作为城市道路清除冰雪主力军，环卫部门按照“以雪为令、未下先动、边下边清、雪停路通”原则，主动作为、靠前服务，构建全市清除冰雪“一盘棋”，形成“多元共治、齐抓共管”新局面、“一屏调度、一体指挥”新格局，实现“快速、高效、优质”保通、保畅、保市容整洁目标。