本报讯（记者 覃岩峰）昨日，记者从省住建厅了解到，省住建厅、省委宣传部、省公安厅、省司法厅、国家税务总局河南省税务局、省工商局、省发改委、河南银监局、河南保监局9部门联合印发《河南省打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动实施方案》。

《方案》提出，从即日起至今年年底，针对各地存在的房地产市场乱象，我省将通过组织开展企业自查自纠、市（县）部门联合执法检查、省级抽查验收等专项行动。

省住建厅将会同省直有关部门，对郑州市及有关城市专项行动开展情况进行督导检查，并对群众反映强烈、问题突出的典型违法违规案例进行挂牌督办或联合查处。

《方案》要求，畅通投诉举报渠道。省直有关部门将分别开通购房人投诉（咨询）热线，主动接受群众举报投诉，并根据举报投诉事项分别转有关省辖市、省直管县（市）调查处理。各省辖市、省直管县（市）也要畅通群众投诉举报渠道，建立投诉举报受理工作台账，及时公布查处结果，回应社会关切，着力构建房地产市场共治共管的局面。

各地房地产主管部门要牵头建立专项行动信息发布机制，各地工商、物价、公安、银监、保监、司法、宣传等部门要积极配合，通过报纸、广播、电视、网站、新媒体等加强政策解读，正面引导舆论，对房地产主管部门确定的违法违规典型案例进行曝光，形成震慑，为房地产市场营造良好的舆论环境。

强化监督问责机制。各地对专项行动实施过程中发现的违法违规行为，要依法从严惩处。省住建厅将会同省直有关部门，对开展整治行动不力、人民群众投诉较多、房地产市场违法违规行为较严重的地方，以及在专项行动中涉嫌隐瞒包庇、滥用职权、玩忽职守的部门和人员，进行约谈问责。