郑州市经济委员会 　　总经济师 徐笠 　　郑州百货大楼 　　总经理 朱赵霞 　　郑州恒生实业有限公司 　　董事长 王华兰 　　河南全家福酒店管理有限公司 　　董事长 尹群

　　杨澜曾说，女性创业，如果没有一点点运气的眷顾，是怎样艰难的事情。女性创业，到底是怎样艰难的事情？掌控一方、独挡一面的女掌门人，又经历过怎样的心路历程？三八妇女节之际，本报邀请了几位女性董事长（总经理），“实话实说”事业、家庭和社会中的女性角色。应本报的邀请，市经委总经济师徐笠主持了此次圆桌对话。

　　徐笠：今天郑州日报搭建了这个平台，机会很难得。宋丹丹有句话说，做女人难，做名女人更难；做管理者难，做女管理者更难。在当今社会，虽说妇女能顶“半边天”，但在现实中，女同志真正能够站起来，作为一个当家人，总量上还不是很多。今天主要想请大家谈谈创业的过程和创业体会，你们现在都当上了管理者，站到这个位置上谈一谈你们的感受。

　　在沟通与管理中树立权威

　　徐笠：恒生公司的路走得很艰辛，也很平稳。他们能够有今天，王总付出了很大的艰辛和努力。你的感受是什么？你的优势和劣势各是什么？

　　王华兰：我的优势是善于和工人沟通，在单位管得非常严。细节决定管理，光把大框框定下来以后，一些细节上不加强管理，你的规章制度就相当于没有。所以我在开中层会议上就说，细节可以产生效益，也是生产力，不能制度定的非常好，而到某个环节可以遵守又可以不遵守。一次不穿工装要罚多少钱，少戴一个牌子罚多少钱，我们都有明确规定。

　　徐笠：作为一个企业家，在传达命令的时候，有没有认为你是女同志不听或不屑一顾情况的出现？

　　王华兰：没有这种情况出现，在单位，我一般定下就要执行。很多人说你那么瘦弱，怎么把企业管得那么好呢？我觉得只要沟通好了，大家自然就会信服。难道非要咋咋呼呼才能把企业管好吗？

　　只有想不到 没有做不到

　　徐笠：尹总是从餐饮员工做到董事长的，你的事业和家庭是什么样的关系？

　　尹群：说到做企业，我最大的感受就是：“没有做不到，只有想不到”。我觉得一个人的成功肯定是一个过程，酸甜苦辣也好，都必须有一个信念和目标才可以。自己努力多少，企业就有多大。

　　我最初创业是在民航机场承包了个小店，借了五万块钱，当时觉得是个机会。１９９７年做陇海路第一家品牌店时，我刚好怀孕，就扛着大肚子去做。女人在一个很特殊的时间是很艰难的，付出也更多一些。

　　徐笠：作为董事长，你是怎么处理夫妻分工这个敏感话题的？

　　尹群：我是做这个行业出身的，他（丈夫）辅助我，外围一些事情他处理，企业内部以我为主。后来因为他也不愿意出去工作，而且他也不太善于交际沟通，所以相对来说我占了一些优势。

　　王华兰：关键是两个人互相沟通、互相理解、互相支持，如果两个人差距很大，就不好处理了。

　　徐笠：女人创业，过程非常艰难。我们自己都在不断地思考，要实现一个愿望，实现的同时你也失去了很多东西。

　　尹群：做一个优秀的女企业家非常不容易，同时照顾家庭就更难了。

　　女性担负着家庭和社会多种角色

　　徐笠：郑百曾是郑州商业的一面旗帜，过去辉煌过。作为现在的女掌门人，朱总有什么感受？

　　朱赵霞：都说女同志很难，实际上女同志，尤其像我们这样的女同志，不是一个单纯的角色。在单位是领导、同事、朋友，在家里是妻子、母亲、女儿、媳妇。但每一个角色，我都觉得很快乐，虽然有时也感觉难。

　　我是２０００年开始的做副总的，２００４年竞聘正职，面试、笔试、答辩我都参加了。我其实很低调，因为过去我一直做财务，觉得自己只知道冰山一角，但历史的车轮推着你到了这个地步，所以就想试试。

　　我跟同事说过，谁要想把我气哭不可能，但有时我会为员工的行为感动的掉泪。我觉得女同志可能就是有韧性，这个时候其实没有性别的感觉，既然让我做了，我就肯定能做成。有人说这么难你怎么做了，其实我认为再好的企业做起来也不容易。但我有一个信念：你只要 想做，就能做成。

　　王华兰：在逆境中走向成功，更是一种快乐。

　　女性要更注重修炼自己

　　朱赵霞：作为女同志，我们应该更注重修炼自己。就像白岩松说的，″痛并快乐着″，总是觉得自己在享受这个过程。

　　王华兰：作为董事长，关键是自己要有主见，要海纳百川，什么样的人你都必须要容纳他、接受他，用他所长，这是作为一个管理者的职责。你必须有一个良好的心态，不能想着，我的部下拿的钱比我拿得还高，不能有这种想法，心态必须放平。再就是责任感非常重要。我先生曾说，你累了就回来，我养你。但我还要为员工们负责，你不能光考虑你累了就休息，有时我真的觉得有些累，但是不行，我必须负责。

　　尹群：有人说″三八节″让妇女休息一天，而我说妇女回家了一天实际上就是干家务。

　　徐笠：就付出来说，我认为女同志要比男同志多得多。尤其是女企业家，付出的可能更多。同样是老板，同样是掌门人，女同志可能比男同志付出得要多得多。

　　希望社会给女性更大舞台

　　徐笠：现在有一个怪圈，一旦成为女企业家，家庭责任感觉就淡了。作为女掌门，女强人，你们在乎社会对你们的评价吗？

　　尹群：每个人的脾气个性不一样，我是比较注意个人形象。老总的形象是直接跟企业相关联。他们见到我就说，到你们饭店跟看见你的感觉一样，就是比较家常、比较实在，我带的团队也一样。

　　徐笠：自强有了，就应该对自尊、自爱注重些。

　　尹群：对，现在更需要注重的就是自尊、自爱。

　　朱赵霞：其实我不希望是什么企业家、女强人，更喜欢做这个团队的代表者。

　　徐笠：现在全社会都呼吁不要搞性别歧视，但还是存在这种情况。

　　朱赵霞：男女性别歧视是消除不了的，但女性自己要自强。

　　徐笠：我们都是女同志，尽管事业有一些基础了，但自身还要自强不息、自强自爱。作为女企业家，你们要多用女工，多帮助她们，让她们成长，多出几个女强人。同时也希望社会各界公平地动对待女同志，给我们更多施展才能的机会和平台。

　　组织整理：本报记者 曹克 陈锋 实习生 冯亚平 摄影 本报记者 李利强

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