诚信，不仅是一种信用理念和道德规范，更重要的是一种制度安排。信用制度和诚信道德准则在现实的政治、经济和文化生活中具有重要的作用。

　　据中国人民银行的统计数据，我国个人消费信贷从１９９７年以来取得了长足的发展。截至２００５年年底，中国个人消费贷款规模已经从１９９７年的１７２亿元人民币增长到２００５年的２．２万亿元人民币，８年间增长了１２８倍，年平均增速达到８３．４％。同时，我国消费信贷占全部金融机构本外币贷款总额的比重也逐年递增，从１９９７年的０．２３％增长到２００５年的１１％，个人消费信贷作为国民经济中一个新的增长点，其作用已日益凸现出来。

　　无疑，我国的信用事业在快速发展，另一方面，也存在着许多问题。目前欧美地区市场上的现金交易只占到１０％～２０％８０％～９０％是通过信用交易形式进行的。欧美企业坏账率在０．２５％～０．５％我国是５％～１０％。据悉全国工业企业的坏账有１．２万亿元人民币外贸企业的坏账率基本在５％左右。美国企业的账款拖欠期平均是７天中国企业平均竟是９０多天。目前我国由于失信问题给国民经济带来的损失，据权威机构的研究和统计，每年高达５８５５亿元人民币，诚信危机已直接影响到经济的运行。据信用管理专家介绍在买方市场阶段信用交易逐步取代货币交易是大势所趋。我国正处在信用经济起步的阶段目前在企业信用管理方面存在很大的人才缺口。

　　目前，我国企业数量达１０００万家以上，如果以１０００万家计，其中中小企业占９９％，大概有９９０万家。假设每个企业配备一名信用管理人才，可以推算出全国所需的信用管理人才数量１０００万人。可以预计，未来我国对信用管理人才的需求将超过５００万人。郑州市是一个以商贸为中心的大都市，２００６年的首届豫商大会提出了“豫商行天下、诚信创财富”的口号。然而，缺乏信用管理人才，是发展商业贸易的一个棘手和现实的问题。据郑州市统计局公布的《郑州市第一次全国经济普查主要数据公报》显示，２００４年年末，全市共有从事第二、三产业的法人单位３３１２０个。假如每个法人单位配备一名信用管理人才，郑州市将需要三万余名。现在已不是未雨绸缪的季节，希望各级领导和有识之士共同关心并解决“信用管理人才从哪里来？怎么培养？”等问题。

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