春节将至,车主们保养、维修爱车的热情高涨。据往年经验,春节前一周以及节前的周末都是售后的高峰段,这段时间,车主修车要合理择时。
预约 省时质量更有保障
“不管什么时候去维修保养,预约都是明智的做法。”据介绍,预约对车主最大的好处是省时。高峰期4S店都会安排专门的预约工位,保证提前预约的车型,按照预约的时间“来了就能进车间”。此外,如果提前预约,售后人员还会根据车主提供的车辆问题,准备合适的工具、所需资料,大大节约修车时间。
预约对修车质量也有作用。不同的维修技师擅长的领域不一样,如果预约,4S店会合理地根据问题安排最擅长的技师来处理。此外,最好提前跟售后人员联系,告知车辆的相关问题,以便提前准备各种所需配件。
选择 避开两个高峰时段
很多修过车的车主都有同感,修车不可怕,最可怕的是排队。往往修车只需要花一个小时,排队就等了三四个小时,大半天都耗进去了。据了解,修车的高峰段一般是9:00~11:00和14:00~15:00,去4S店做维修保养最好避开这两个高峰时段。
相比之下,一些新店因为销量较少,前去进行售后养护的人也会比较少。4S店,包括特约维修站,无论是工时费、配件、价格折扣基本都是一样的,也都符合厂家的质保条件,无需局限在购车的经销商,可以选择新店进行汽车养护。
特别提醒:
春节期间,大多4S店只有值班人员。
记者从经销商那里了解到,春节期间大多4S店都会安排值班人员,车辆救援等服务也会照常进行。但一般说来,春节假日期间维修、保养都会受影响,一些问题只能等到节后处理,所以建议大家提前为长假用车做准备,提早保养、维修爱车。
就维修而言,如果车辆的制动性、操控方面出现问题,那会直接影响行车安全,绝对不能拖延,应该马上处理;如果只是外表的刮蹭等问题,可春节后再处理。
对于保养,一般首保比较重要,以后按照保养期限不超过1000公里就可以。如果车子是在路况较好的城市行驶,油品也有保障的话,可适当推后保养时间。 张 群