本报讯 （记者 武建玲）郑州科普有啥新举措？农民“机顶盒”出现问题咋解决？民营企业遇到技术难题怎么办？昨日上午，市科技局常务副局长苗晋琦、副局长赵学庆、纪委书记许新明等在线回答了网友提问。

郑州科普网酝酿改版

针对群众提出的“科技不普及，群众知道得太少”这一意见，许新明说，市科技局已采取了很多措施。2005年，市科技局开通了我市惟一的专业科普网站——郑州科普网，4年来，该网站访问量超过一千万次。近期，市科技局拟对该网站进行改版，在原有一般性科普宣传的基础上，增加科技服务方面的内容，还有就是增加互动内容和实验性内容，增强科普宣传的趣味性和吸引力。

“机顶盒”问题如何解决

自2002年以来，市科技局探索出“电视机＋机顶盒＋ADSL”的电视机上网模式，破解了以信息化带动农业现代化难题。针对网友提出的农民“机顶盒”出现故障时该怎么办的问题，苗晋琦回答，可以通过三种方式解决：如出现网络异常、无信号等故障时，可与联通客服电话10010联系，一般故障可在48小时内解决，设备故障需返厂维修的，一般应在一周之内处理完毕；如出现节目播放异常，用户对节目有意见，可拨打15637190009与网络客服联系；如有农业技术问题，可拨打农业技术免费服务热线16806001。

为企业派驻科技特派员

针对网友提出的民营企业需要专家技术支持，科技局能否帮助联系的问题，许新明回答，从今年开始，我市开始实施科技特派员行动计划。企业可先将本企业在技术方面所遇到的难题以文字形式报科技局，该局将技术难题在网站上公布，同时动员相关技术人员与企业对接，经双方洽谈一致，签订科技特派员服务协议，科技特派员正式进入企业开始工作。对于工作出色的科技特派员，科技局也会进行表彰，并给以经费支持。

重点支持科技型龙头企业

针对网友提出的市科技部门有哪些政策措施支持农业龙头企业发展的问题，苗晋琦回答， 近年来，为支持农业龙头企业依靠科技进步与创新做强做优，市科技局出台了相关文件。对被确定为“郑州市现代农业科技型龙头企业”的单位，市科技局在项目、资金、人才、信息等方面进行优先扶持。目前，市科技局通过实施农业科技重大专项、农业科技成果转化等各类科技项目，重点培育、支持和壮大市级现代农业科技型龙头企业28家。这28家现代农业科技型龙头企业均与国内外相关高校和科研院所建立了紧密的产学研合作关系，实施省级以上科技项目20项，市级科技项目65项，项目获得各级各类科技经费支持总计2000余万元。