红星美凯龙
“党员示范岗”尽显零距离服务
“我是共产党员,有困难找党员”。在郑州红星美凯龙商场门口,我们可以清楚地看到红星美凯龙党支部所有党员的姓名、照片、党内和行政职务以及联系方式 。这就是郑州红星美凯龙商场设置“党员示范岗”的服务标牌,也是郑州红星美凯龙旨在加强与商户及广大消费者沟通和联系的真实写照。
郑州红星美凯龙国际家居广场党支部书记蒋维刚说:“创建‘党员示范岗’,就是要在商户、消费者、红星党支部之间实现零距离服务。”
“商场建到哪里,党支部就在哪里”
2007年7月30日,根据集团公司党委“商场建到哪里,党支部就建到哪里”的原则,经东区党委审核批复,在郑州商场正式开业之前,郑州红星美凯龙党支部就已经成立了。
郑州红星美凯龙党支部要求广大党员要模范遵守公司的规章制度,以共产党员的标准严格要求自己,困难想在群众之前,工作走在群众之中,利益得在群众之后,时刻保持共产党员的先进性。
要求广大党员,特别是年轻党员要多读书、多学习、多思考、多求知,结合红星的企业文化,树立“一丝不苟,视信誉为生命;勤奋务实,视今天为落后”的奋斗精神,充分发挥党员的模范带头作用,用实际行动影响周围的员工,奋勇争先,争创一流。
“我是共产党员,有困难找党员”
“我是共产党员,有困难找党员”。在郑州红星美凯龙商场门口设置了“党员示范岗”服务标牌,并留下了这样一句温暖人心的话,让商户找到了组织、让消费者找到了依靠。
自从“党员示范岗”设置以后,蒋维刚的电话时常会响起,有来自商户的、消费者的,还有商场工作人员的。
6月22日晚7点,该品牌家居店长当日休息,由于手续不完全,安保按照规定要求该营业员补充授权书,营业员在万般无奈时想起了“党员示范岗”,于是,拨通了蒋维刚的电话,10分钟后,蒋维刚赶到了现场,了解情况后帮助解决了此事。“在电话拨出以后,能在10分钟之内见到蒋总,着实为我们减少了很多麻烦。”某家居销售人员小董告诉记者。
“既然成立了党支部,党员服务就要放在第一位,方便管理,方便商户,方便消费者。”蒋维刚说,“虽然设置了‘党员示范岗’,我的电话更忙一些,但是为群众解决问题,感到很欣慰。”
“以党建带动企业发展”
为了更好地吸引优秀人才,推动企业长足发展,郑州红星美凯龙常年施行“大学生培养项目”,深入郑州本地高校,招聘优秀大学毕业生到商场进行实践实习,量才使用,给予每一位人才合适的上升发展空间,接纳培养了一大批新晋大学生员工。
据蒋维刚介绍,今年商场人力资源部共招聘8人进入商场实习,其中就有6名党员,体现了红星美凯龙“以党建带动企业发展”的决心。
“不仅如此,红星美凯龙每年都有大批商户申请入党,他们感觉自己是党员,更有神圣感和使命感,党员不能卖假货,党员更要对自己的产品负责,因此也博得了消费者的认可。”郑州红星美凯龙党支部副书记张延霖接受采访时表示。
“倾力公益,将温暖深入人心”
郑州红星美凯龙是隶属中国红星集团的家居连锁商场,堪称红星美凯龙第七代家居商场的典范,更代表着红星家具集团新的国际化品牌形象。
蒋维刚介绍,自2007年开业至今,已为社会福利、教育事业捐赠30万元。党支部组织和参与了千人植树活动、学习史来贺——考察参观新农村红色刘庄活动、万人同唱红歌会活动、献爱心——“茶叶妹妹”捐款活动,增加了党员的使命感和责任感,增强了企业的凝聚力,提高了企业的战斗力,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用。
“下一步,郑州红星美凯龙党支部将继续以科学发展观为指导,真抓实干,朴实为民,以人为本,营造一个和谐的商场;以服务为支柱,引领未来消费时尚,打造出符合标准的、建康的、环保的居家生活。”蒋维刚在谈到下一步发展时,充满信心地说。