让党旗在供水
战线高高飘扬
本报讯(记者 孟斌)创先争优活动开展以来,市自来水总公司各基层党组织及全体共产党员,积极实施党委制定的各项工作部署,立足平凡岗位,以为民服务、不计得失、无私奉献的优良品质确保争创活动扎根基层、取得实效,让党旗在供水战线高高飘扬。
服务大厅高扬党旗服务供水。总公司党委不断加强硬件设施建设,新建了商鼎路营业厅、华山路客服中心。机关窗口服务党支部热线中心积极推进客服代笔普通话等级考试,并在全国同行业中第三家通过了国家客户联络中心标准体系认证,进一步提高了呼叫运营管理的整体水平;营业处党总支大力推进营业厅服务礼仪培训、服务技能训导、服务流程优化、服务标准升级,最大程度地做好社会服务工作,不断提高对外服务水平。
生产车间高扬党旗保障供水。6月22日,东周水厂两条输水干管被野蛮施工挖断停产,郑东新区30万居民用水受到影响。7月16日,邙山输水明渠突发沉降事故,导致西区大面积降压、10万居民用水受到影响。在突发事件中,各基层党组织充分发挥政治核心和战斗堡垒作用,柿园水厂启动“高峰供水主力军、担当供水铁脊梁”党员宣誓活动,东周水厂启动突发性停产预案,厂化验室、调度室、生产车间党员引领带头、精诚合作、日夜连续奋战在供水一线,全力确保用水水质,在最短的时间内让用户用上了安全放心水。
抢修工地高扬党旗恢复供水。7月5日,桐柏路、沁河路交叉口直径500毫米供水干管爆裂,管网处抢修党员冲锋在前,冒酷暑、战高温、保供水,顶着近40度的高温,在密不透风、近60度的抢修坑内紧急抢修,抢修队员浑身被汗水湿透,一个个成了泥人,经过24小时不休息作业,第二天修复完毕,恢复供水。