本报记者 黄晓娟 冯成刚

在整个装修旺季里，商家用“忙”来形容这段时间的工作状态。一个简单的“忙”字，让人感受到了装修市场的火热，也读出了商家在遭遇大半年的冷淡行情后，重新找到信心的喜悦。近日，记者走访了郑州市各大家装公司和建材市场，对今冬装修市场的表现作了一番梳理。加班、价格战、物价上涨、利润缩小……这是记者从中读到的各类关键词。

装修忙 加班加点是家常便饭

10月份至今，郑州的装修市场在传统旺季开始趋暖。“忙”成了商家提的最多的一个关键词。商家纷纷表示，传统旺季的这两三个月里，订单量与客户量同以往相比有了明显增加。

“如果是往年的话，在这一两个月里新开工装修的客户数量还是不多的，不过今年的情况有点不一样，郑州市几个较大的楼盘都在10月、11月才交房，使购房者将房子的装修时间拖后，这实际上是把原来的装修旺季推迟了。”实创装饰总经理刘鑫告诉记者，我们公司工程部从10月份开始到现在一直非常忙碌，赶着为客户装修新房，日夜加班更是家常便饭。

“最近实在很忙，我们的订单在这一两个月里增加得很快，加班加点是常有的事情。”大地装饰设计工程有限公司设计总监王超彦表示，追求装修工程的质量一直是该公司的宗旨，在订单量和客户量增加的情况之下，为了保证工程质量，加班成了经常的工作状态。

“这段时间的订单很多，一些新老客户还会亲自跑到店里来签单。”超凡装饰设计总监陈永军说。这段时间实际到店的客户比预期要好得多，他对这段时间的订单量和客户量还是很满意的。

争份额 商家大打价格战

据了解，与以往相比，在这股装修热潮当中，又呈现出一些新的特点。

王超彦认为，由于郑州整个装修市场受之前较长一段冷淡期的影响，在市场行情趋暖的过程中，随着订单量和客户量的回升甚至大量增加，各个商家之间开始打起“价格战”。“据我了解，有些商家开出的价格比去年不低，但中间赠送的项目明显增多。”王超彦同时也认为，单靠价格的优势无法取得消费者的青睐，商家应该更注重消费者的评价，在质量上下工夫。

陈永军告诉记者，在10月与11月新开工装修的客户，基本上都是想赶在春节前住进新房，这部分消费人群占了这两个月期间消费人群总体的七成至八成。

“现在的客户在选择装修消费时都非常冷静。”实创装饰总经理刘鑫告诉记者，以往与客户口头承诺的事项，现在客户都要求在签合同时以书面文字的形式承诺，这显示出装修市场越来越规范了。

近尾声 赶业绩动作明显增多

“装修旺季一般都是从9月份到11月份，现在基本上已经是旺季的尾声了。”在采访中，凤凰城相关负责人向记者分析，步入12月后，订单量和客户量会渐渐减少。不少商户也纷纷表示，与前两个月相比，12月以来的业绩有了明显下滑。

元旦来临之前，各商家都不约而同地采取促销手段，把握今年最后一次争取业绩的机会。

某陶瓷市场部经理表示，不一定会推出大幅优惠活动，但会在元旦期间应节性地促销，尽管不依赖这种手段来提升业绩，但要借此储备明年上半年的客户量。

成本升 商家表示压力大

“这段时间物价上升，加上楼盘的销售情况不稳定，今年装修旺季的业绩可能还比不上去年。”凤凰城相关负责人认为物价上涨对于装修市场影响不小，而在采访当中提出类似观点的商家并不在少数。

“这段时间建材的价格平均增加了20%左右。”实创装饰总经理刘鑫说。不仅建材价格有所增加，工人薪酬也开始上涨。不过，这股必然趋势却不容易让商家接受。一位在家装圈打拼了十几年的胡工告诉记者，以前水泥工的薪酬是每天90元，现在涨到每天120元都不一定能招到工人。如今不少工人都是一些年轻的80后，他们的工作状态不稳定，技术不熟练，却对薪酬提出了更高要求。

在原料价格与工人薪酬双双上升的情况之下，商家纷纷表示，为了稳定原有的装修市场价格，他们只有压缩自己的利润空间，这也让商家在装修热潮中感受到了与行情冷淡时不同的压力。