法院人民调解与诉讼调解对接中心
省时省力化矛盾
形式灵活促和谐
调解1室、调解2室、接待大厅,到处都是井井有条,屋内的标语牌上写着“多些宽容,少份计较;多份友爱,少份烦恼”的话语,四名调解员正在认真整理最近调解成功的案例,这是记者在新郑市人民法院人民调解与诉讼调解对接中心看到的。
“我们所要做的,就是在倾听被调解者倾诉过程中,找出缺口,找到矛盾关键点,并针对矛盾点打开突破口,逐个击破,最终化解矛盾,促进和谐。”该中心负责人告诉记者。这时,门口来了一对年轻夫妇,还带了一个孩子,“张阿姨,挺忙吧?路过这儿,顺便看看您最近还好不!”原来这是一对经诉前调解员张素萍调解复合的夫妇。
据了解,该中心是新郑市社会管理创新工作多元化矛盾化解体系的试点,诉前调解员由审判经验丰富,调解能力强的法官担任;职能涵盖婚姻家庭、人身损害、相邻权益、农村土地承包和法律关系明确的民间借贷纠纷案件的处理,以及对人民调解组织的业务指导和对由人民调解、行政调解所达成的调解协议效力进行确认等;它填补了人民调解、行政调解工作中可能存在的盲点,综合了人民调解与司法调解的优势,促进了法与情的融合,减少当事人的诉累,缓解了法院的工作压力。司法调解职能前移实现了人民调解、行政调解与司法调解的无缝对接。
据统计,从2009年7月成立到现在,该中心已受理各类民事纠纷261件,成功调处255件,调解成功率达98%。
法院工作人员正在进行诉前调解。