大学路办事处试点

一站式社区服务

本报讯（记者 安群英 通讯员 王瑞雪）“以前遇到家里管道维修、叫外卖等事情，不容易联系，上网又经常搜到一些没用的信息。有了一站式社区导航手册，一个电话，就会有人上门服务。”中原社区的居民王女士讲述身边的新鲜事。

“社区导航——一站式服务”项目是大学路办事处中原社区党支部基于“信息化社区”理念，打造的一个多功能社区信息服务平台。手册囊括了社区服务项目、居民常用电话、社区事务办理程序等内容，让居民遇到日常问题都能在15分钟内通过查询手册得到解决，将社区变成为名副其实的“十五分钟生活圈”。利用这个平台，社区居民在居住范围内将享受到快捷、便利的基本生活服务，社区居委会及党支部也根据居民生活需求，快速反应，提供一站式服务。

这项服务模式在中原社区试点后，将逐渐推广到大学路街道办各社区。