本报记者 郑 磊

刚刚买了新车，就收到铺天盖地的车保广告；刚生完孩子，推销奶粉和婴儿用品的电话就响个不停……相信类似的窘境，让很多市民都头疼不已，也有不少消费者很纳闷：到底谁出卖了我的信息？

个人隐私成透明信息

在郑州一家媒体工作的李胜军最近可谓喜忧参半：喜的是自己的房子年后交了工，如今装修工作基本完成，不耽误五一的婚期；忧的是自从拿到房子后，各种装修电话就没有停过，哪怕装修工作已经完工，仍有数不胜数的“短信轰炸”，这让他不胜其烦。

“不少装修公司打来电话，对方不仅能准确说出姓名、单位，有的连新房地址、小区名称都一清二楚。”李胜军告诉记者，他从来没有给装修公司留过详细信息，咋会有这么多陌生人知道自己的个人资料，“如果个人信息被别有用心的人知道，我们的安全谁来保障？”

和李先生有同样遭遇的市民不在少数，记者调查发现，收到“骚扰”短信的市民主要集中在推销妇婴产品、推销各种保险、推销装修建材等方面。

谁出卖了我的信息？

记者调查发现，如今很多超市商场都流行会员卡，此举必然涉及消费者的详细信息。

此外，随着“网购时代”来临，在各大网站注册、购物时也都要填写大量个人信息，甚至有的还需要身份证扫描，在紧随网购而来的快递行业中，消费者每天收到的快递邮包上也有真实的个人信息，如姓名、手机号、地址……这些重要信息也被动地暴露在公众的视野中。

那么，消费者各种场合填写的信息是否安全？这似乎更取决于商家的“诚信”。据花园路一家商场负责人介绍，如今很多大商场、中介机构对消费者的个人信息保护方面明显不足，一些商场对于消费者信息没有保密性措施，想要复制、出售不是难事儿。

此外，有些中介机构为了谋取利益，将消费者的私密信息“出卖”，甚至出现多次“倒手”的情况。

消费者如何维护权益？

昨日是“3·15”消费者权益日，不少消费者表示，希望有关部门尽快制定相关法律法规，强制商家保护消费者个人信息。对此，郑州市消协有关人士提醒，消费者也应提高自我保护意识，尽量避免或减少透露自己的身份证号码、银行卡密码、家庭住址等重要信息，必要时，可考虑使用邮箱地址、办公室电话、单位地址等相对安全的信息来代替。

“如今，商家纷纷推出打折促销等优惠活动，市民此时更要注意个人资料的安全，防止不经意间泄露。”该有关人士表示，如果确需办理会员卡等，在填写个人资料时要尽量简化，任何时间、场合，都要像爱护个人财产一样爱护自己的个人信息，以免给生活带来不必要的麻烦。