记者 陈扬 高凯 通讯员 王军现 张路红

近年来，随着新郑市社会管理创新工作的深入推进，民生得到改善、广大群众切身利益得到保护。而作为一个专业的、中立的法律服务机构，新郑市公证处充分把服务、沟通、证明、监督等职能延伸到全市经济建设、社会稳定、保障民生等方方面面，在社会管理创新中的作用功不可没。

抓“质量工程”，提高公证公信力

“如果办了错证、假证，公证处不但要承担责任，还要追究具体办证的公证员的责任。”新郑市公证处负责人介绍道，“办公证难免会遇到提供假材料的情况，公证员靠经验判断后觉得可疑，会暂不办理，然后向有关部门核实。结婚证到民政部门核实，户籍去公安部门核实。”据了解，该公证处还为此专门购买了身份证识别仪。

新郑市公证处把公证质量放在第一位，着力抓好公证“质量工程”。在内部管理上，积极完善规章制度，全面实现管理制度化；在提高人员素质、强化教育培训方面，该公证处自觉开展行风建设活动，并定期进行法律及业务研讨，鼓励公证人员积极参加继续教育、司法考试及岗位技能培训活动。此外，新郑市公证处还建立、健全了集体议事制度，遇有重大疑难公证，全处集体会商的集体管理模式，有效保证了公证案卷的质量，提高了公证的公信力。

抓“保障工程”，为经济建设保驾护航

为保证国有土地出让活动能够阳光、公正地进行，每一次的出让活动，都能够看到公证员的身影。当然，这只是其中的一抹亮色，经济适用房摇号、黄帝故里拆迁改造、政府招投标、政府采购、企业上市、企业维权都有公证的“鼎力相助”。

围绕全市中心工作，新郑市公证处为国家和地方重点工程和项目建设提供公证服务，确保项目运作的公开、公平、公正。针对国有企业改革、金融和房地产等领域，积极介入，为加强和改善宏观调控、保持经济平稳较快发展提供服务和保障。针对企业的法律需求，新郑市公证处采取上门回访、电话回访、发函回访等方式，有针对性地加强公证后的跟踪服务，征求企业对公证工作的需求和建议，进一步提高公证的质量和水平。

抓“维稳工程”，为社会稳定出谋划策

新郑市公证处牢固确立化解矛盾纠纷和防范矛盾纠纷激化的政治责任，把预防矛盾纠纷和防范矛盾纠纷激化贯穿于公证的各个环节和全部流程，发现矛盾及时做好直接调解或参与调解，主动消弭社会不安定因素。

在办理遗嘱公证时，通过审查证明材料、询问当事人情况，以确保遗嘱内容完全符合法律规定，使立遗嘱人的真实意愿得以实现；在办理继承权公证时，通过审查材料、调查当事人，使被继承人所遗留的遗产得以平稳转移；在办理财产赠与公证中，根据法律引导赠与人修正自己的赠与行为，避免当事人处分自己无权处分的财产，进而减少纠纷，减少诉讼……新郑市公证处还通过办理分家析产、房屋买卖、产权转让、财产约定等财产关系方面的公证，确保了社会的和谐稳定。

抓“民生工程”，为保障民生全力以赴

在“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题实践教育活动中，新郑市公证处通过最大限度地发挥公证工作在服务改善和保障民生领域的职能作用，彰显了“司法为民”理念。

积极介入政府主导实施的民生工程建设，认真办理南水北调移民迁安、新农村建设、城市拆迁改造等公证事项；带着宣传资料，走进乡村社区，服务百姓生活，为广大群众的日常生活，农村的和谐稳定和农业生产经营提供及时有效的公证服务；扶助弱势群体，将公证纳入法律援助事项范围，积极参与扶贫、济贫等社会公益事业，对领取抚恤金、救济金、劳动保险金等有关公证事项以及危困企业、生活较困难的当事人，减免公证费用；实行预约办证、节假日办证，开通老年人、残疾人、危重病人绿色通道，提供上门服务。

抓“人才工程”，为参与创新提供保障

近年来，为应对公证需求量日益增加、人员少的状况。新郑市公证处采取灵活多样的用人方式，公证队伍得到有效发展。

一方面，加强政治理论学习，教育引导公证人员树立正确的执法理念，端正执法态度，提升职业道德，遵守执业纪律，切实将“诚信服务、执法为民”落实到具体工作中，防止和纠正公证队伍中“重业务、轻政治”，“重经济效益、轻社会效益”的错误倾向；另一方面，强化业务技能培训，使公证人员熟练掌握适应本职工作的专业知识和业务技能，通过每周业务学习、定期参加省市组织的公证业务培训活动，进一步提高公证人员的工作能力和服务水平。