咨询公交线路

可刷微博微信

本报讯（记者 王影）随着城市路网建设越来越密，公交线路也越来越多，复杂的交通网络让依靠公交出行的乘客们烦恼不已。昨日，记者帮忙打探，郑州市公交总公司已在新浪微博和腾讯微博正式开通了“郑州公交”和“郑州市公交总公司”官方微博，“郑州公交候车实时查询”和“郑州公交”官方微信也开通，成为市民出行助手。

郑州市公交总公司工作人员表示，郑州公交开通官方微博和官方微信，是顺应当今社会发展和网络时代信息交流的一种有效尝试，也是拓展公交政务公开的一种新方式。微博的开通将使公交行业和乘客之间又多了一种相互交流、互相倾听的重要平台，不仅可以使企业近距离倾听“博友”意见和建议，还可以及时协调解决各种诉求。据介绍，微博、微信将主打服务牌，充分发挥其信息发布、答疑解惑及沟通司乘关系等多项职能，可利用公交GPS智能调度系统及时发布公交线路状况，准确提供公交线路信息咨询，为广大市民提供更加方便快捷的服务。