十一黄金周全国火车票正式发售。为了防止部分旅客通过浏览器插件恶意刷票购票，12306正式推出专门对付“抢票插件”的屏蔽系统。

抢票软件的横空出世，带来的当然是“几家欢乐几家愁”。用它抢到票的，心中暗喜；没用软件所以没抢到票的，深恶痛绝。

相对于在12306买票，“抢票插件”就显得不公了吗？依此逻辑，相对于排队购票，去网络买票岂非也在制造不公？毕竟，网络还没有覆盖全体国民。那些挤在车站售票窗口前的普通乘客，更需要制度的关怀。但我们是否为了“所谓的公平”，而重新回到都挤在窗口排队买票的时代？

已经回不去了。信息时代不会再给铁路企业发一张回到过去的绿卡。哪种方式能便捷地买到票，乘客们就会主动去学习和使用这种方式。过去是网站，今天是插件，明天或许就是其他技术。在信息时代，积极获取“抢票攻略”也是一种“排队”。

如果12306要实现其标榜的社会价值与社会公平，确保低学历、低收入人群也能平等地买到车票，那么，打破销售垄断，直面并接入各类抢票插件或抢票手机客户端，就是最现实、也是最合理的选择。这，就是趋势。王 琳