本报讯（记者 覃岩峰 通讯员 冯正华）昨日，记者从巩义市委宣传部了解到，“十一”期间，巩义市将充分发挥社会公众的监督作用，利用“64351361”旅游服务热线鼓励社会各界积极提供各类违法违规行为线索。

据了解，为了规范旅游市场秩序，节前和节中，巩义市各相关部门都将加大对旅游服务质量监管和旅游市场秩序的联合执法力度，旅游、公安、交通、工商、商务、食品安全、质检等相关部门，将联合开展旅游市场检查，重点对旅游市场秩序、不合理低价团、虚假广告、购物点违法经营、非法“一日游”等问题进行检查。此外，旅游管理部门也将协调相关机构，对旅游道路特别是桥梁、隧道、旅游大巴等交通安全和食品安全监督检查，对客运索道、大型游乐设施等旅游场所特种设备开展安全检测。

“十一”期间，将严格执行24小时值班和领导带班制度，及时解决假日旅游中的矛盾和问题。遇有旅游重大事件和安全事故要在规定时限内上报和续报。接到游客投诉，旅游质监部门将在第一时间进行有效处理。