数据全览
2018年,银行网点改造数量近1万个。
离柜率达88.67%。
聚焦郑州
中原银行郑州分行
电子渠道替代率已达 90%以上。
企业客户开户柜面操作时间缩短至30分钟以内。
兴业银行郑州分行
网点实现了智能柜台设备及厅堂智能服务营销一体化设备100%覆盖,每月办理现金非现金业务23.4万笔,日均7800笔。
智能柜台设备目前可替代传统业务种类有104种。
以2018年四季度数据为例,智能设备的非现金业务替代率93.16%,现金业务替代率88.42%。
光大银行郑州分行
智能柜台可实现90%以上的银行非现金个人业务办理
为客户节省70%以上时间。