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空陆联运跨万里 采购物资抗疫情
平凡的人们给我们最多的感动
春在千门万户中——中原值得托付的物业企业巡礼系列报道之正商物业
      
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平凡的人们给我们最多的感动
——正商物业防控疫情暖心故事撷英
正商书香华府客服主管李孟为业主送菜
正商书香华府小区物业启用无人消杀小坦克机器人、无人机,对小区公共道路、绿化带、楼道等进行消杀

父子齐上阵 联手战疫情

“必须保卫好我们的小区、我们的家园,这是一种责任、一种义务。”

这是正商新蓝钻F区维修主管李延涔经常挂在嘴边的一句话,平实、直白,但真诚、掏心。疫情就是命令,防控就是责任。大年初二的一大早,李延涔就快速赶制出了关于新型冠状肺炎的宣传展板,为业主讲解防疫知识和防范措施。社区防控,园区公共空间、垃圾桶和电梯间、楼道的消杀是重点,也是脏活、累活,时值春节,人手紧张,平时负责维修工作的李延涔主动承担起小区全面消杀工作。他每日背着近40公斤重的喷药桶,忍受着刺鼻的气味,走遍园区的每一个角落,维护着“无接触”电梯的运行,在家家户户闭门不出、公共空间空无一人的楼道、园区,他负重前行的身影,俨如战“疫”之时小区的一道别样风景。

众所周知,正商新蓝钻小区曾出现两例输入性新冠肺炎确诊病例,虽然患者迅即被疫控部门安排住院治疗,对该业主的密切接触者当即进行了隔离,但是在疫情肆虐之际,小区的业主难免产生恐慌心理。“有我在,别担心,请放心。”李延涔这样告诉业主。在人们视为畏途、避之唯恐不及的地方,李延涔背上喷药桶,装满消毒液,做好个人防护,一头冲了进去,对一些特定区域进行反复消杀,确保重点区域消杀到位。

正当李延涔全力以赴地投身防控工作之际,他上大学的儿子放假来到郑州,看望春节值班的父亲。他亲眼看到父亲不辞劳苦没日没夜地奔走在社区防疫一线,深为感奋,于是毫不犹豫地做了一个决定:留在郑州,和父亲并肩战斗。就这样,李延涔的儿子报名当上了抗击新冠肺炎志愿者,坚守在正商金色港湾出入口,栉风沐雨,顶风冒雪,昼夜值守,对进出业主和车辆进行检查、检测,守牢社区防疫这条战线。在正商物业,在正商新蓝钻和金色港湾小区,这对父子兵战疫情的佳话不胫而走。

“无情未必真豪杰,怜子如何不丈夫。”采访中,谈起为何支持上大学的儿子与他一同“参战”,李延涔不假思索,坦诚相告:“我们常说实践出真知,孩子参与防控的这段经历,是他在大学课堂里、书本上学不到的,这或许是他一生的财富。”

百里走单骑 只为返一线

今年春节前夕,辛劳一年的张红升回到了老家巩义市小关镇,陪伴家人过年,但当他看到同事们纷纷离家,争相赶赴岗位,奋战在抗疫一线时,他人在家中,心系小区。他对家人说,自己虽是一名秩序员,但是关键时刻、用人之际绝不能缺位,不能当“逃兵”,应当在小区防控前沿发挥自己的光和热。春节过后,全省道路封闭,城乡公共交通全部停运,他多方联系车辆无果,百般焦灼,坐卧不安,茶饭不香,终于,他做出一个果断的决定,只身骑行到郑州。

大年初四下午1时许,张红升不顾家人的劝阻,骑着一辆破旧的自行车,从巩义市小关镇口头村出发,目标郑州,一路崎岖颠簸,一路风尘仆仆,一路挥汗如雨,一路咬紧牙关,100多里,4个多小时,一鼓作气骑到郑州西站。这时,张红升已经精疲力竭,本想在郑州西站乘坐公共汽车赶到正商恒钻,怎知郑州公共交通也受到管制。张红升不敢歇息,不敢懈怠,擦了一把额上沁出的汗珠,踏上自行车就往恒钻赶去。下午6时许,张红升赶到正商恒钻后,连口水都顾上喝,人不卸甲,马不停蹄,连夜回到了自己的“战壕”。

“既然选择了远方,便只顾风雨兼程。”没有比脚更远的路,没有比人更高的山,心有使命,责任在肩,何惧山高水远,只为回到一线,张红升用百余里的骑行,挺起了一个默默无闻、平平凡凡秩序员的“脊梁”,践行了一个物业人的责任和担当。

“衣白褂,破楼兰,赤子切记平安还。”这是古诗词中父母对远征孩子的叮咛。每个逆行勇士的身后,都是家人满满的牵挂。采访中,谈起这百余里的漫漫苦旅,张红升淡淡一笑:“换作是你,也会这么做的。我只不过是做了一个正商物业人应当做的选择。”

一辆踏板车 连通两千家

一个多月来,在正商幸福港湾小区,总能看到一个穿着秩序员制服的“快递小哥”。 一身制服、一辆踏板车、一个口罩是他每天工作的“标配”,而他也成为业主与街道商店、药店联系的“传送带”“联接桥”。

他骑着踏板车,载着各种各样的生活用品,往返穿梭在街道与小区中。他就是正商幸福港湾管理处的门岗马亚楠,今年才20岁,一个00后正商物业人。疫情发生后,正商幸福港湾业主们都隔离在家。为了满足近2000户业主的基本生活需求,马亚楠便开启了他的“快递”服务。他每天不断穿梭于楼栋之间,给业主送快递、送菜、送药、送馒头、送奶粉。正因如此,他被同事们戏称为“快递小哥”。

在本该与家人团聚的传统佳节,因为一场疫情的突袭,他毅然决然地选择了坚守岗位,守护业主。每当别人问起做“快递小哥”的感受,他说:“‘非典’时老一辈人守护我们,现在该轮到我们00后的年轻人守护他们。”

非常时期,能者多劳。马亚楠的日常工作除了给业主派送物品外,还担负着门岗值守任务。他常常刚给业主送完奶粉,还未缓过气来,又接到前台电话指令:“车库口有外来车辆进入,尽快到门岗帮忙核对信息。”他一溜小跑,又立马出现在小区门口,展开测体温、资料登记、身份甄别等工作。

“宣父犹能畏后生,丈夫未可轻年少。”谈及这段时间的战“疫”感受,马亚楠对记者表示:“这是一场危机,也是一场大考,还是一次难得的经历。经过这场风雨的洗礼,我们年轻人会更加成熟,更加坚强,更加懂得珍惜生命和健康、亲情的可贵,更加强烈地感受到个人的命运和时代的命运、祖国的强大息息相关。”

佳节倍思亲 月是社区明

疫情来势汹汹,举国上下按下暂停键,全国人民宅在家中,时间一长,难免渴望出门,但是殊不知,禁足在家的人们不愿意待的家,恰恰是众多一线奋战的勇士们回不去的家。万家灯火的背后,是他们一双双渴望回家的眼睛。

“不要问我为什么在坚持,因为我是正商物业人!”这不是表白,这是曹靖的心里话。

曹靖是正商智慧城的一名客服经理,平素工作兢兢业业,认真负责,深受业主好评。每逢佳节倍思亲。去年腊月二十八中午,曹靖给父亲拨通了电话——

“爸,今年过年我不回去了,在管理处值班。”

“那你什么时候回来,你最爱吃的甜味香肠我和你妈都灌好了,在阳台上晾着呢。”

“等疫情结束了,再回去看您和我妈。”

“儿子,爸爸想你了。”

…… ……

曹靖老家在安徽蒙城,他是家中的独生子。他父亲今年53岁,由于年轻时操劳过度导致慢性肾衰竭,双肾坏死,目前仅靠一周四次血液透析维持生命,去年11月份又罹患肝癌,当月做了肝脏介入手术。家乡的邻居听说曹靖过年回不了家,有人说他不孝,也有人说他太傻,可他心中念着的却是“舍小家,为大家,我别无选择”。

坚守在正商智慧城防控一线期间,曾有朋友问他,在疫情肆虐、战“疫”正酣之际,你每天都在社区防控一线,怕不怕病毒感染,曹靖回答:“我们都是血肉之躯的凡人,肯定怕!”但紧接着,他话锋一转,“战争年代,战士们冒着炮火前进,他们一往无前;抗击疫情,数万名医护人员与病魔殊死抗争,他们奋不顾身;社区作为守护业主的最后一道防线,一旦我们退缩了,身后那么多业主怎么办?所以我们不怕,也不能怕,这已经不仅仅是一份工作,更是一份沉甸甸的责任!”

“青山一道同云雨,明月何曾是两乡。”面对记者,谈起春节不能回家看望患病的父亲,曹靖悄然动容,强忍眼泪,但是他克制着自己的情绪,对记者表示:“自古忠孝不能两全,虽说百善孝为先,但是疫情当头,战斗之际,我只能为守护小区尽一份责任,也算是一种忠诚。” 刘文良

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