“金科城二期今年能供暖吗？”“荥阳民政小区垃圾有一星期没清理了”“航海路到南三环的几公里何时才能通”……上周（10月19日~10月25日）这些“心通桥”的热帖，相关部门是如何回复的？各县市区回复情况如何？哪些帖文网友还在期盼回复？

一周问政概况

10月19日~25日，心通桥网络问政平台接到的有效诉求中，民生生活类诉求最多，占总量的74%，排名第二的是咨询类占9%，交通运输类占8%，教育公平类占6%，公共设施类占2%，疫情防控类占1%。（见右图）

网友盼回复

1.垂柳路什么时候可以通到科学大道?（2020年7月20日发帖至郑州市城乡建设局）

2.地铁9号线二期彩虹社区站为何没有了（2020年6月4日发帖至郑州市自然资源和规划局）

3.惠工社区飞线充电现象严重（2020年7月29日发帖至管城区）

4.天伦庄园小区东侧一学校工地噪音扰民（2020年8月17日发帖至惠济区）

一周热点话题

1.网友反映：金科城二期交房已将近一年，暖气依然不通。

高新区梧桐办事处回复：经了解，金科城开发商正在与热力公司对接沟通，协商签订供暖合同事宜，金科城开发商和物业会尽快解决二期供暖问题。梧桐办事处也会持续督促金科城尽快实现供暖，让广大业主度过一个温暖的冬天。

2.网友反映：荥阳市民政小区垃圾有一星期没清理了。

荥阳市城管局回复：经调查了解，垃圾清运不及时的情况确实存在，这是因为垃圾焚烧发电厂的设备出了问题，导致运输垃圾车辆到那里无法及时卸车，出现严重的压车现象，直接影响了城区垃圾生活垃圾的及时清运。目前，垃圾发电厂已恢复正常运行，我单位已要求环卫服务公司立即安排车辆对市区积存垃圾进行集中清理，加大清运频次，尽快恢复市区卫生环境整洁。上述市民反映所涉及的问题，目前已整改完成。

3.网友反映：紫荆山南路太难走，南三环到龙湖通了最后一公里，还有市区的航海路到南三环的几公里何时才能通呢？

郑州市城乡建设局回复：正根据最新规划积极推进。

紫荆山路—长江路组合立交项目复杂、牵涉面广。涉及紫荆山路、紫辰路等多条道路的改扩建，与京广铁路、地铁2号线、5号线均有交叉，工程规模大、涉及范围广，地下管线复杂，需协调的单位较多。该项目涉及下穿京广铁路、郑州铁路局车辆段编组场，为推进该项目实施，市政府多次组织相关单位对该工程项目进行论证，明确了先实施紫荆山路下穿隧道工程，保证南北向通道贯通。紫荆山路隧道航海路至长江路段可研工作正根据最新规划积极推进，争取早日完成紫荆山南路修建工作。

心通桥督办

网友反映：沁河路秦岭路至桐柏路段杂乱无章，到处都是施工围挡。

心通桥督办员现场督办：堆在道路上的建筑材料已整改完毕，围挡预计7天内拆除。

2020年9月26日，网友“老铁云杉”在心通桥上发帖，反映沁河路秦岭路到桐柏路这一段路况杂乱无章，四处围挡，建筑材料随意堆放。

网友反映问题相关单位长期未回复，10月22日，心通桥督办员现场督办。沁河路秦岭路至桐柏路段道路上依然堆放着建筑材料，人行道上充斥着围挡，杂乱无章，督办员联系中原区城市管理执法局处理该状况，执法局工作人员在了解后立即赶到现场查看处理。次日，中原区执法局向网友做出回复：沁河路桐柏路至秦岭路段堆放在路上的建筑物料，目前已从快车道上移走；沁河路桐柏路至秦岭路段的施工围挡，系郑州市“一环十横十纵”道路提质项目临时所设，目前桐柏路段施工已经开始扫尾工作，该路段围挡预计7天内拆除完毕，届时道路围挡和建筑材料将一起被拆除清理。

下一步，将汲取经验，高标准检查督导，确保收尾工作不留死角，巩固提质成效。

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