本报讯(记者 刘招 通讯员 孟沛 王瑞萍)“谢谢你们,我丈夫回家了,如果不是你们,估计我这个家庭就破裂了。”昨日,管城区家庭志愿者义工协会的热线电话响起,一位受过帮助的妇女在电话里喜极而泣。河南首家“家庭志愿者义工协会”——管城区“家庭志愿者义工协会”自成立以来,为众多的单亲妈妈、外来务工子女、空巢老人、留守儿童撑起了一片天。
“如果您是外来务工人员、单亲妈妈、老年人或者婚姻问题困惑者,都可以随时拨打热线电话66385267。”家庭志愿者义工协会设在商城花园社区办公室二楼,协会的发起者之一、管城区妇联主席魏金英介绍说:“家庭志愿者义工协会成立于2007年3月28日,有单亲妈妈俱乐部、外来务工人员子女服务中心、老年人服务中心、婚姻家庭指导中心、志愿者义工培训中心等5个部门,开展了法律咨询、心理咨询、矛盾调解等服务。我们现在一共有一百多个志愿者,其中有国家级的心理咨询师10多名、主任医师12个、律师28个,除了日常的救助外,我们定期到各个社区设立咨询,并且结成一帮一对子,尤其一些空巢老人,志愿者们都是上门服务。”下班后,志愿者们直接把热线电话转移到了自己的手机上,为居民提供方便及时服务。
一个月前,协会接到市民王女士的救助,丈夫有了外遇,她发动身边所有的人给丈夫施加压力,丈夫一怒之下就不再回来,王女士要求区妇联和协会帮她惩罚第三者。国家二级心理咨询师、婚姻家庭指导中心主任李静接待了她。李静让她先检讨自己在家庭婚姻中的不足和缺点,经过两人长达三个小时的交谈,王女士笑着走出了协会办公室,并说对自己的婚姻充满了信心。昨日王女士打来电话说丈夫回来了。家住六中家属院的马老太太,今年70岁了,卧病在床多年,老年服务中心的志愿者们轮流上门为老人做体检、按摩等。单亲家庭的孩子教育问题一直困扰着很多单亲妈妈,为此,单亲妈妈俱乐部的志愿者们为单亲妈妈做心理疏导,并教妈妈们如何对敏感的孩子实施教育。
管城区“家庭志愿者义工协会”成立的三个月来,共帮助63个求助者解决生活难题,调解率达100%。志愿者们说,下一步他们打算走出郑州市,为全省的弱势群体提供一个遮风避雨的港湾。