掌握社情民意的“信息站”、跟踪问效的“督导站”、化解纠纷的“稳定站”、为民解难的“服务站”……这都是辖区居民对该市新华路街道办事处便民中心的“称呼”。

近年来，新郑市加强便民服务中心建设，创新社会服务管理工作机制：强化硬件，完善队伍；强化制度，规范工作；强化社会管理服务创新，不断改善民生。这有效地整合了司法、信访、法庭、民政、劳保、土地、计生等部门力量，确保了基层综治稳定便民服务工作有序运作，最大限度地改善了民生，维护了社会稳定，促进了经济快速发展。

2010年，该便民中心共为群众办理低保375户，廉租房280户，经济适用房186户，解决群众就业1620人。

上图 新郑市新华路街道办事处便民中心为辖区居民提供了便捷温馨的服务。