小小联系点

服务大民生

本报记者 赵文静 通讯员 鲍旭源 王 涵

来到陇海社区勤劳街1号院，一个红色的信箱便映入眼帘，走近一看，原来是淮河路街道陇海社区专门为辖区居民设立的教育实践活动意见箱。每天定时开箱汇总，及时解决问题，是社区工作人员必做的“功课”。

淮河路街道在各社区设立“民情联系点”，积极为居民解难事、办实事。为充分发挥民情联系点反映社情民意的作用，街道还在每个站点设立了“群众意见箱”，工作人员每天定时开箱汇总，能解决问题的立即解决，不能立即解决的通过召开两委班子会、党员群众代表座谈会、邀请上级部门实地调研等多种途径研究制定解决方案。各社区依据自身实际，通过开设民情热线、设置问题“回音壁”、设立教育实践活动专栏等形式，及时反馈信息，确保“事事有回音、件件有落实”。

民情联系点作为“知民情、听民声、解民忧”的有效途径，不仅畅通了干群联系渠道，促进了党群和谐，更成为街道各项社会事业科学发展的助推器。民情联系点为街道与辖区群众之间搭建起了一种双向沟通平台，成为群众敢于说真话、说实话，街道及时为民办实事、解难题的“绿色通道”。