本报讯（记者 孙志刚 通讯员 岳永溆）大雪纷飞，一位八旬老人下楼取报纸，却迷路数公里之外的公交站台，幸亏遇到好心的公交站务长，才联系上家人。1月6日，在中原区建设路秦岭路交叉口的快速公交站台内，上演暖心一幕。

“大爷，你怎么穿这么薄就出来，可别冻坏了。”当日11时多，值班的站务长韩丽丽发现一位拄着拐杖的老大爷，仅穿着保暖内衣从一辆靠站的快速公交上下来。老人下车后左顾右盼，犹犹豫豫的举动引起了韩丽丽的注意。经询问，原来这位老人迷了路，老人希望韩丽丽能帮自己联系一下家人。

询问中，老人只知道自己的名字，对于自己所住小区说不清楚。韩丽丽一边把大爷安排到凳子上坐下，一边端出热水让老人喝。此时，老人情绪显得十分急躁，韩丽丽一边安慰老人，一边引导老人说出家人的电话号码，经过近一个小时的沟通，老人突然说出了一个固定电话号码，韩女士按照大爷说出的号码打了过去，终于联系上老人的女儿。原来，老人家住在桐柏路煤仓北街附近，10时多，自己下楼去报箱拿报纸，一去不复返，家里人正在四处寻找。

据老人的女儿牛女士介绍，她的父亲名叫牛正良，今年80岁了，由于年事已高，记忆开始模糊。“平时都是我妈妈照顾他，不让他独自外出，今天我下夜班正在家里睡觉，母亲忙着做家务，父亲说要下楼拿报纸，没想到走丢了。”牛女士说，多亏了站务长帮忙，要不然还不定转到哪里了。